Вы здесь

Расторжение договора оказания услуг

Дорогие друзья!

Возможно сейчас Вы находитесь в поиске профессиональной и качественной юридической помощи.

Споры по договору оказания услуг - это серьезный процесс, требующий участия квалифицированного специалиста.

В условиях современности договор возмездного оказания услуг заключается достаточно часто, ведь на сегодняшний день множество фирм или организаций предлагают клиентам самые разнообразные услуги за определенную плату. По такому принципу работают парикмахерские, косметические салоны, фитнес-клубы, автомойки, нотариальные бюро и прочие подобные фирмы. Правда, известно, что количество организаций в качество не переходит, и нередко мы слышим о том, как туристы предъявляют претензии к туристическому агентству или пассажиры возмущены тем, что авиакомпания отказалась возмещать стоимость перелета, который был отменен по уважительным причинам. Именно с помощью договора возмездного оказания услуг можно минимизировать количество конфликтов и максимально снизить вероятность возникновения ситуаций, в которых вашей доверчивостью смогут воспользоваться недобросовестные компании. Правда, несмотря на это, все-таки в процессе правоотношений стороны часто не могут прийти к общему мнению, что влечет за собой расторжение договора возмездного оказания услуг в судебном порядке.

Основные сферы, в которых наиболее часто используются договора возмездного оказания услуг – это образование, связь, туризм, медицина… В соответствии с таким документом исполнитель должен оказать определенную услугу заказчику, а тот, в свою очередь, обязуется оплатить ее предоставление в заранее оговоренном размере. Немаловажно учесть тот факт, что условия договора возмездного оказания услуг должны отображать информацию касательно того, кто будет реализовывать положения соглашения. Дело в том, что услуга может быть предоставлена клиенту не исполнителем, а третьим лицом, и это должно быть указано в договоре, иначе подобные действия квалифицируются как нарушение. В этом плане договор возмездного оказания услуг очень похож с договором, который заключается при выполнении работ, но разница между ними состоит в том, что договор на оказание услуг заключается на действия, а не на результат. То есть предметом такого соглашения являются четко определенные действия со стороны физического или юридического лица. Если они выполнены в соответствии с условиями договора, значит, никакого нарушения в этом нет, даже если результат заказчика не устраивает.

Из всех договоров возмездного оказания услуг особого внимания заслуживает публичный договор. Он предполагает, что организация или предприниматель берут на себя обязательства по оказанию соответствующих услуг каждому, кто обратится к ним с подобным требованием. Так публичный договор является основой для работы гостиниц, туристических агентств, медицинских центров. В этом случае договор для всех является стандартным – его условия разработаны заранее и отражены в специальных формулярах. Заказчику необходимо лишь ознакомиться с условиями соглашения и подписать его. Никакие коррективы по его просьбе в публичный договор не вносятся.

Исполнение договора возмездного оказания услуг часто бывает проблематичным. Прежде всего, это связно с регулированием порядка оплаты услуги, которая должна быть оказана. Например, если ее предоставление становится невозможным по вине заказчика, то она все равно подлежит оплате в полном объеме, если другое не предусматривается законодательными актами. Примером такого случая является опоздание пассажира на авиарейс – он не успел воспользоваться услугой по собственной вине, а потому деньги за билет ему не вернуть. Другое дело, если по инициативе компании рейс был отменен или перенесен на другой день или другое время – в этом случае заказчик получает компенсацию ущерба со стороны компании-перевозчика. Иногда происходят обстоятельства, которые не зависят от действий сторон, но являются препятствиями для предоставления услуги. Как происходит взаиморасчет и возмещение убытков в этом случае? Исполнитель возмещает пострадавшей стороне только фактически понесенные расходы, если иное не отражено в договоре возмездного оказания услуг.

К слову, закон допускает возможность одностороннего отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг, если заказчик оплатит исполнителю фактически понесенные им расходы или осуществит полное возмещение убытков в зависимости от ситуации. А так как расторжение договора услуг невозможно предвидеть заранее, то желательно момент обсуждения вопросов компенсации и факта их выплаты отразить в документах и отметить, что стороны не имеют претензий друг к другу (особенно в отношении финансовых обязательств).

Достаточно часто имеет место неисполнение либо ненадлежащее исполнение договора возмездного оказания услуг. Причин для этого может быть достаточно много, и в их числе иной раз значатся обстоятельства, как не зависящие от воли сторон, так и умышленные их действия, предполагающие нарушение условий соглашения. Например, туристическое агентство может намеренно скрыть тот факт, что за 3 дня до совершения поездки условия ее изменились – например, теперь отдыхающие будут проживать не в трехзвездочном, а в двухзвездочном отеле. В таких случаях пострадавшая сторона имеет право на подачу иска в арбитражный суд, а при вынесении решения в пользу нарушителя может обратиться в высшие судебные инстанции.

Расторжение договора оказания услуг считается не такой уж и простой процедурой, поскольку в суде стороны защищают материальные интересы, а потому стремятся сделать все возможное для того, чтобы одержать победу. Если вы столкнулись с тем, что исполнитель недобросовестно выполнил свои обязанности и отказывается это признавать, очевидно, что к процессу рассмотрения дела он привлечет собственных юристов, против которых в одиночку вам не справиться. Если вы хотите, отстоять свои права, обратитесь за помощью к адвокатам Коллегии «ЮрПрофи». Уже не первый год мы предоставляем услуги по защите интересов граждан и юридических лиц. За это время наши специалисты приобрели богатейший практический опыт в сфере разрешения споров по договорам оказания услуг на возмездной основе. А если учесть тот факт, что все наши адвокаты являются настоящими профессионалами и регулярно повышают свой уровень, то можно смело говорить о том, что их помощь незаменима! Доверьте решение вопросов в суде специалистам «ЮрПрофи» - мы знаем, как одержать победу!

В силу Закона в составе судебных издержек подлежат возмещению с другой стороны затраты на оплату услуг адвокатов.

Стоимость услуг Вашего адвоката
Консультация адвоката Составление искового заявления Ведение дела в суде первой инстанции в Москве
от 1500 руб. от 5 тыс. руб. от 30 тыс. руб.

Стоимость услуг адвоката определяется в каждом случае индивидуально в зависимости от сложности дела и может отличаться от заявленной как в меньшую, так и в большую сторону.

Вопросы, которые нам задают

Рафик
Тюмень
04.07.2016 - 11:41
Женщина взялась оказать услугу по получению гражданства РФ на возмездной основе. Деньги получила, результат 0, деньги не возвращает. Подскажите законодательные статьи ...
Ответил адвокат - Королева С.О.:Здравствуйте Рафик! Вернуть деньги по договору оказания услуг можно лишь в судебном порядке при наличии следующих условий: 1. необходимо представить в суд договор возмездного оказания услуг или...
Михаил
Владимир
23.06.2016 - 12:08
Есть ли в гражданском кодексе норма об ответственности за оказание платных охранных услуг?...
Ответил адвокат - Королева С.О.:Здравствуйте Михаил! Договоры на охрану имущества, согласно гражданскому законодательству, относятся к договорам возмездного оказания услуг. Регулирование гражданско-правовых отношений, связанных с...
МАРИЯ
иваново
26.08.2015 - 11:21
Занималась разработкой портала о недвижимости для одной компании, договор не заключали, после сдачи некой части работы получила оплату, далее продолжила работать над проектом, после выполнения еще части компания посмотрела, и начала тянуть время, сначала сделай то, потом другое, тогда получишь оплату. я решила прекратить сотрудничество. недавно прислали требование вернуть сумму полученную после сдачи первой части продукта, обосновав это тем, что платеж был авансом за весь проект, хотя
Ответил адвокат - Королева С.О.:Здравствуйте Мария! В случае судебного разрешения спора оплаченные денежные средства будут взысканы с вас в качестве неосновательного обогащения, и причиной тому - оказание услуг без договора. Так...
Показать все

Задать свой вопрос адвокату

Уважаемые посетители сайта! Бесплатная юридическая консультация онлайн работает на нашем сайте с 2004 года. Бесплатная юридическая консультация предоставляется только практикующими юристами и адвокатами Москвы, имеющими опыт работы в различных отраслях права более 20 лет. Получить юридическую консультацию бесплатно можно на нашем сайте без регистрации. Если вам нужна консультация юриста (адвоката) в Москве бесплатно в интернете в режиме online, предоставленная на высоком профессиональном уровне, наш сайт для вас. Ответ на вопрос будет направлен вам на почту в кратчайшие сроки и опубликован на сайте. Для удобства пользования разработан рубрикатор вопросов и ответов.

consult

Plain text

  • Разрешённые HTML-теги: <strong></strong><ul><ol><li><em><i><p>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
Например: Как выписать человека из квартиры, если он не живет 10 лет?
Укажите для быстрого получения ответа на вопрос, телефон будет виден ТОЛЬКО администрации сайта
Укажите для быстрого получения ответа на вопрос, e-mail будет виден ТОЛЬКО администрации сайта
To prevent automated spam submissions leave this field empty.

Вертикальные вкладки

Категория вопроса
- Выберите -

Успешные дела

Адвокаты нашей Коллегии успешно провели большое количество дел

Посмотреть все дела