Привлечение к административной ответственности продавца

Опубликовано Письмо Роспотребнадзора "Об обмене сотовых телефонов"

В Письме установлено, что отказ продавца обменять сотовый телефон на аналогичный товар другой модели нельзя считать обоснованным, и в этом случае за подобные действия предусматривается административная ответственность.

Некоторые магазины сотовых телефонов полагают, что, поскольку сотовый телефон считается сложным товаром бытового назначения, выступая в качестве радиоэлектронной аппаратуры, то он не подлежит обмену и возврату. В то же время, представители Роспотребнадзора указывают на тот факт, что если товар обозначается наименованием «сотовый телефон», которое является обиходным выражением, то его нельзя причислять к телефонным аппаратам или радиоэлектронной аппаратуре.

Известно, что продажа сотовых телефонов осуществляется с фиксированием товара под именем «радиостанция носимая», а сам товар относится к категории средств радиосвязи, радиовещания и телевидения. В рамках этого типа изделий сотовый телефон подлежит обмену на другую модель устройства в любом магазине.

Если гражданин обращается с жалобой на продавца в Роспотребнадзор, в этом случае привлечение к административной ответственности за нарушение положений статьи 14.15 КоАП РФ может коснуться и недобросовестного продавца.