Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на одном форуме обо мне появилась порочащая информация, какой-то человек по просьбе прошлого работодателя создал отдельную тему с моим ФИО датой рождения о моей судимости и прочее для меня неприятное. С работодателем мы когда-то судились я была осуждена по 159 статье и сразу появилась обо мне информация на том форуме далее подавалась кассация мне удалось...
Нарушение условия проведения акции
Добрый день! подскажите, пожалуйста - есть ли смысл обращаться в суд? при оформлении ипотеки мне кредитный специалист обещал, что я буду участвовать в акции, если оформлю ипотеку до 31/12, суть которой заключается в снижении процентной ставки на 0,5% в случае рождения ребенка (что я и сделала). В сентябре 2016 у меня родился сын, и с этого времени я пытаюсь добиться снижения ставки. Сначала написала заявление в банке - ответ, что я не подписала с ними доп соглашение, и поэтому не была включена в список тех, кто участвует в акции, поэтому отказ, потом написала претензию в банк- с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, и почему мне отказывают, ответ - тот же, потом написала в роспотребнадзор, ответ от них - что я, якобы при подписании договора не изъявила желания участвовать в акции, и поэтому кредитный эксперт не составил то доп соглашение. На официальном сайте банка эта акция есть в архиве, и там написано -для участия в акции необходимо оформить ипотеку в определенный период, и что акция действует во всех субъектах РФ. Но роспотребнадзор принял именно такое объяснение от банка - что я не изъявила желание. Хочу обратиться в суд, но боюсь, что суд также, как и роспотребнадзор, примет неподтвержденные оправдания банка. Когда нам говорили про акцию, со мной был муж, и он также слышал про эту акцию. Проконсультируйте, пожалуйста - есть хоть какой то шанс добиться от них снижения ставки?
Ответил адвокат -
Королева С.О.
Здравствуйте Мария!
Согласно ст. 8 ГК РФ договор является одним из оснований для возникновения гражданских прав и обязанностей и образует соответствующее обязательство для его сторон (п. 2 ст. 307 ГК РФ).
В соответствии с п. 1 ст. 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. При этом изменение цены допустимо и после заключения договора, если это предусмотрено самим договором или законом (п. 2 ст. 424 ГК РФ). В общем случае любое изменение договора должно быть согласовано его сторонами (п. 1 ст. 450 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 1055 ГК РФ лицо, объявившее публично о выплате денежного вознаграждения или выдаче иной награды (о выплате награды) тому, кто совершит указанное в объявлении правомерное действие в указанный в нем срок, обязано выплатить обещанную награду любому, кто совершил соответствующее действие.
Согласно п. 2 ст. 1055 ГК РФ лицо, отозвавшееся на обещание, вправе потребовать письменного подтверждения обещания и несет риск последствий непредъявления этого требования, если окажется, что в действительности объявление о награде не было сделано указанным в нем лицом.
Обещание награды не является офертой, поскольку является условным и адресовано не конкретному лицу, а обращено к неопределенному кругу лиц. Не является акцептом достижение результата, поскольку результат может быть достигнут неопределенным числом лиц и при одновременном достижении результата несколькими лицами, каждый из них имеет право рассчитывать на соответствующую часть вознаграждения.
Из данных норм права следует, что если вы приняли участие в маркетинговой акции и соблюли все ее условия, этого не достаточно для получения обещаного по ней. В вашем случае уменьшение ставки по кредиту невозможно без заключения дополнительного соглашения с банком, т.к. иной порядок изменения кредитного договора законодательством не предусмотрен.
В соответствии с п. 4 ст. 445 ГК РФ, если сторона, для которой в соответствии с ГК РФ или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор, в вашем случае дополнительное соглашение на условиях маркетинговой акции. В этом случае соглашение будет считаться заключенным на условиях, указанных в решении суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда. Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.
Поэтому для принятия решения о передаче заявления в суд требуется всесторонний и детальный анализ всех обстоятельств и документов, который могут осуществить опытные адвокаты нашей Коллегии.
