Право на возврат товара

Елега
,
Москва
25.10.2014

Здравствуйте,купила клавиатуру для компьютера. Клавиатура рабочая, все нормально. Просто, я по не внимательности, думала, что она с подсветкой, а она без подсветки, буквы очень плохо видно. Скажите пожалуйста, есть ли у меня право на возврат товара? Спасибо.

Ответил адвокат -
Коллегия адвокатов

Здравствуйте Елена!
Поскольку клавиатуру относится к технически сложным товарам, ее возврат или замена возможным в случае производственного брака или прочих неисправностей, делающих невозможной ее эксплуатацию. При отсутствии неисправностей возврат или замена возможны лишь с согласия продавца.