добрый день!приобрел мобильный телефон,дома обнаружил,что он не совсем подходит мне по тех.характеристикам.на следующий день хотел обменять на другой,но мне категорически отказали.правомерно ли это?заранее благодарен,спасибо!
Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ
Добрый день! Я заключила договор поставки и установки дверей. Срок поставки просрочен дверь установили в итоге но я акта о выполненных работах не подписывала. Оплатила я только 50 % от всей суммы договора. Предъявила претензию поставщику он ее не признал. У меня вопрос я имею право удержать сумму неустойки и выплатить поставщику денежные средства за минусом нейстойки? Может ли он подать на меня в суд за частичное невыполнение договорных обязательств?
Ответил адвокат -
Коллегия адвокатов
Здравствуйте, Лилия.
Согласно п.5, ст.28 ЗПП. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ - в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы , а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа. Есть одно ограничение, так п.6, ст. 28. ЗПП. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) указывает, что требования потребителя, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Если в договоре у вас определено, что Вы можете сами взыскивать неустойку тогда можете пересчитать сумму оплаты за услуги. В противном случае это надо делать по закону, т.е. через суд.
Рекомендуем обратиться к нашему адвокату для консультации и выработки правильной позиции.
