Вы здесь

Законодательство о защите прав потребителей

Вопросы, которые нам задают

Гузалия
Калининград
31.08.2015 - 18:10
Был куплен смартфон, через сутки перестал включаться. Обратилась в магазин, деньги вернуть отказались, забрали на контроль качества, спустя 3 недели обратилась в магазин с претензией по срокам проверки и с требованием вернуть деньги. Ответа не дождалась, отправила повторно претензию. Со дня покупки прошло 2 месяца, магазин не реагировал. Подала иск в суд, спустя неделю был звонок от продавца из магазина с требованием забрать претензию и смартфон, т.к.нашли внутреннее повреждение в разъёме сим
Ответил адвокат - Королева С.О.:Здравствуйте Гузалия! В соответствии со ст. 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель),...
Светлана
Уфа
18.10.2014 - 13:55
4 сентября купила телевизор Самсунг UE 48 H 6400 за 37990рублей в кредит. При просмотре появились проблемы(периодически экран темнел на секунду, изображение нечеткое). 18 сентября с ДНС предоставили транспорт и мы отвезли в сервисный центр "Фортуна" на проверку качества, оттуда позже отправили в СЦ Самсунг. После того, как мы отвезли телевизор в сервисный центр "Фортуна", заехали в магазин ДНС. В магазине написала заявление, о том, что прошу расторгнуть договор купли-продажи и о том, чтобы
Ответил адвокат - Коллегия адвокатов:Здравствуйте Светлана! Вероятность отказа в удовлетворении ваших требований в судебном порядке достаточно велика. Продавец и сервисный центр сделали все в рамках закона. При поломке телевизора был...
Ирина
Москва
24.09.2014 - 09:18
Добрый день! 15мая 2014г. я заключила договор о поставки и установки пластиковых окон. Аванс в 70% внесла сразу.В пункте 2.3 в договоре исполнитель обязан выполнить весь спектр работ по настоящему договору в течении 10 рабочих дней со дня поступления аванса.Первая доставка была 19.06.(есть накладная)работаали 20 и23 июня.Окна поставили без отливов.Вторая доставка была 12.07.(есть накладная) 12.07 привезли отливы на ранее установленные окна.Работа была произведена 15 июля 2014г. По договору
Ответил адвокат - Коллегия адвокатов:Здравствуйте Ирина! Вы можете взыскать с ответчика неустойку. Если в договоре сказано, что неустойка начисляется за каждый день просрочки, надо считать календарные дни с выходными, если же в...
Показать все

Задать свой вопрос адвокату

Уважаемые посетители сайта! Бесплатная юридическая консультация онлайн работает на нашем сайте с 2004 года. Бесплатная юридическая консультация предоставляется только практикующими юристами и адвокатами Москвы, имеющими опыт работы в различных отраслях права более 20 лет. Получить юридическую консультацию бесплатно можно на нашем сайте без регистрации. Если вам нужна консультация юриста (адвоката) в Москве бесплатно в интернете в режиме online, предоставленная на высоком профессиональном уровне, наш сайт для вас. Ответ на вопрос будет направлен вам на почту в кратчайшие сроки и опубликован на сайте. Для удобства пользования разработан рубрикатор вопросов и ответов.

consult

Plain text

  • Разрешённые HTML-теги: <strong></strong><ul><ol><li><em><i><p>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
Например: Как выписать человека из квартиры, если он не живет 10 лет?
Укажите для быстрого получения ответа на вопрос, телефон будет виден ТОЛЬКО администрации сайта
Укажите для быстрого получения ответа на вопрос, e-mail будет виден ТОЛЬКО администрации сайта
To prevent automated spam submissions leave this field empty.

Вертикальные вкладки

Категория вопроса
- Выберите -

Успешные дела

Адвокаты нашей Коллегии успешно провели большое количество дел

Посмотреть все дела