Здравствуйте! Водитель микроавтобуса гражданин Узбекистана совершил столкновение с моим АТС, признан виновником сотрудниками ГИБДД. Виновник в полис ОСАГО не вписан. Владелец микроавтобуса - другое физическое лицо.
ВОПРОС: Могу ли я расчитывать на возмещение убытков в страховой компании, в которой застрахован микроавтобус?
Сроки выплаты страховки при ДТП
Здравствуйте 25 ноября 2018г произошло ДТП, в котором я был пострадавшей стороной, все подтверждающие документы в кратчайший срок были переданы в страховую компанию. По уверению страхового агента крайний срок выплаты должен был быть произведен в течении 30 рабочих дней, т.е. до 10 января 2019. На требование информации о выплате страховки работники компании по разным причинам (больничный гл.бухгалтера, выезд всего руководящего состава в Москву и др.предлогов) откладывают выплаты на неопределенный срок. Какие меры можно предпринять в данной ситуации для получения страховки.
Ответил адвокат -
Королева С.О.
Здравствуйте Сергей!
Статья 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон N 40-ФЗ) предусматривает определение размера страхового возмещения и порядок его осуществления.
Согласно п. 21 ст. 12 Закона N 40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п. 15.3 указанной статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 1% от определенного в соответствии с Законом N 40-ФЗ размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании п. п. 15.1 - 15.3 указанной статьи в случае нарушения установленного абз. 2 п. 15.2 указанной статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абз. 2 п. 15.2 указанной статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5% от определенной в соответствии с Законом N 40-ФЗ суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.
Неустойка (пеня) уплачивается потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени), в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пеня) должна быть уплачена в случае выбора потерпевшим безналичной формы расчета, при этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.
таким образом, обратитесь с письменной претензией в адрес страховой компании, где укажите, что в случае невыплаты вам Вам страхового возмещения Вы обращаетесь в суд и взыскиваете с них не только страховое возмещение, но еще и неустойку, штраф за неудовлетворение требований потребителя и судебные расходы, в том числе на адвоката. Должно помочь. Если не поможет, не тяните, подавайте иск в суд.
