Вы здесь

Вопрос №138

Mихaил
21.11.2005 - 18:10

Здраствуйте купил видеокарту (деталь компьютера) 23.10.05г в магазине СтартМастер и она неработала на третий день я ее отвез в гарантийную мастерскую (по совету продавца где была куплена видеокарта)(при покупки продавец меня не информировал о неработаспособности) 25.10.05г они принели ее и назначили дату выполнения заказа (ориентировочно) 14.11.2005г.По прошествию этого срока я приехал к ним и они мне сказали что она еще не готова.На мой вопрос когда будет готова они мне сказали что неизвестно.Тогда я захотел вернуть деньги на что они мне сказали пишите заявление и дали мне отсрочку еще на 10 дне (их юристы рамотрят мое заявление).ВОПРОС 1Имеюли я права вернуть свои деньги??2Что я могу сделать если они мне по прошествие этих 10 дней ничего неответят или откажут?

Ответил адвокат - Адвокат Катерина Кляйман:

Здравствуйте, Михаил. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
1) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
2) соразмерного уменьшения покупной цены;
3) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
4) замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Потребитель вправе предъявить указанные требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Задать свой вопрос адвокату

Уважаемые посетители сайта! Бесплатная юридическая консультация онлайн работает на нашем сайте с 2004 года. Бесплатная юридическая консультация предоставляется только практикующими юристами и адвокатами Москвы, имеющими опыт работы в различных отраслях права более 20 лет. Получить юридическую консультацию бесплатно можно на нашем сайте без регистрации. Если вам нужна консультация юриста (адвоката) в Москве бесплатно в интернете в режиме online, предоставленная на высоком профессиональном уровне, наш сайт для вас. Ответ на вопрос будет направлен вам на почту в кратчайшие сроки и опубликован на сайте. Для удобства пользования разработан рубрикатор вопросов и ответов.

consult

Plain text

  • Разрешённые HTML-теги: <strong></strong><ul><ol><li><em><i><p>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
Например: Как выписать человека из квартиры, если он не живет 10 лет?
Телефон не будет виден другим посетителям сайта
E-mail не будет виден другим посетителям сайта
To prevent automated spam submissions leave this field empty.

Вертикальные вкладки

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Стоимость услуг Вашего адвоката

По гражданским делам
Консультация адвоката Составление искового заявления Ведение дела в суде первой инстанции/ апелляции в Москве
от 1500 руб. от 5 тыс. руб. от 35 тыс. руб./
от 15 тыс. руб.
По уголовным делам
Консультация адвоката Защита на стадии следствия в Москве Защита в суде первой инстанции в Москве
от 1500 руб. от 25 тыс. руб./
мес.
от 25 тыс. руб./
мес.
По арбитражным делам
Консультация адвоката Составление искового заявления/претензии Ведение дела в суде первой инстанции/ апелляции в Москве
от 2000 руб. от 10 тыс. руб. от 40 тыс. руб./
от 25 тыс. руб.
По административным делам
Консультация адвоката Составление заявления/жалобы Ведение дела в суде первой инстанции/ апелляции в Москве
от 1500 руб. от 5 тыс. руб. от 15 тыс. руб./
от 15 тыс. руб.

Стоимость услуг адвоката определяется в каждом случае индивидуально в зависимости от сложности дела, места производства, квалификации адвоката, и может отличаться от заявленной как в меньшую, так и в большую сторону.

Успешные дела

Адвокаты нашей Коллегии успешно провели большое количество дел

Посмотреть все дела

  • Дело о взыскании денежных средств по договору инвестирования в строительство жилого дома
    10.04.2017

    Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда вынесла апелляционное определение по делу о взыскании денежных средств по договору инвестирования в строительство жилого дома, отменив полностью заочное решение Балашихинского городского суда Московской области и отказав истцу в...

  • Дело о включении супружеской доли в наследственную массу
    06.10.2015

    Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда, рассмотрев в апелляционном порядке дело о включении супружеской доли в наследственную массу, приняла судебный акт в пользу клиента адвоката Бакумовой Е...

  • Оправдательный приговор побои
    14.09.2009

    Перовским районным судом г.Москвы с участием защитника - адвоката Захаровой И.В. вынесен оправдательный приговор в отношении П.О.Н., обвиняемого в порядке частного обвинения в совершении преступления, предусмотренного ч...

  • Компенсация за незаконное привлечение к уголовной ответственности
    17.04.2012

    Тверским районным судом г.Москвы с участием представителя истца - адвоката Гостевой С.Н. вынесено решение по исковому заявлению клиента адвоката к Министерству финансов Российской Федерации о компенсации морального...

  • Дело о пропуске срока обращения в суд
    13.12.2013

    Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации вынесла апелляционной определение по вопросу о пропуске срока обращения в суд по трудовому спору.
    Клиент адвоката Васильевой Л.П....