Вы здесь

Вопрос №6154

Татьяна
15.10.2010 - 11:17

Здравствуйте! Подскажите пож-та как поступить в данной ситуации: я приобрела контактные линзы в салоне оптики и мне дали не тот их тип кот указан в моем рецепте (рецепт продавцу-консультанту был мной дан) не акцентировав на этом мое внимание . упаковку в 90 шт. я покупала впервые. открыв ее увидела что индивид упаковка линз не такого цвета как у тех кот я пользуюсь после этого я стала сверять коробки и поняла что они разные. позвонив в салон я спросила есль ли разница в типах линз в рецепте и те кот мне продали мне сказали что да. когда я спросила почему мне дали не то что в рецепте не уведомив агрумент был такой: вы просили 90 шт набор 90 шт такого типа как у вас не выпскается поэтому дали другой. Я считаю что меня ввели в заблуждение. Обменять на мой тип отказываются так как наржная упаковка вскрыта но индивид упаковку ни одной из 90шт линз я не вскрывала и деньги возвращать тоже со ссылкой на ФЗ о защите прав потребителей ст.25 что линзы очковые обмену и возврату не подлежат. Ситуация моя не совсем на мой взгляд соответствует 25 ст. в пробоема в том что продавец-консультант самостоятельно без моего ведома заменила товар продав другие линзы. Что я в данной ситуациии могу сделать? подскажите пож-та. Покупка была 12.10.2010.

Ответил адвокат - адвокат Кишмерешкин Евгений:

Татьяна, в данном случае речь идет о ненадлежащем исполнении договора розничной купли-продажи. Соответственно Вы вправе требовать расторжение такого договора и возврата денежных средств. Подготовьте и направьте им письменную претензию.

Задать свой вопрос адвокату

Уважаемые посетители сайта! Бесплатная юридическая консультация онлайн работает на нашем сайте с 2004 года. Бесплатная юридическая консультация предоставляется только практикующими юристами и адвокатами Москвы, имеющими опыт работы в различных отраслях права более 20 лет. Получить юридическую консультацию бесплатно можно на нашем сайте без регистрации. Если вам нужна консультация юриста (адвоката) в Москве бесплатно в интернете в режиме online, предоставленная на высоком профессиональном уровне, наш сайт для вас. Ответ на вопрос будет направлен вам на почту в кратчайшие сроки и опубликован на сайте. Для удобства пользования разработан рубрикатор вопросов и ответов.

consult

Plain text

  • Разрешённые HTML-теги: <strong></strong><ul><ol><li><em><i><p>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
Например: Как выписать человека из квартиры, если он не живет 10 лет?
Телефон не будет виден другим посетителям сайта
E-mail не будет виден другим посетителям сайта
To prevent automated spam submissions leave this field empty.

Вертикальные вкладки

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Стоимость услуг Вашего адвоката

По гражданским делам
Консультация адвоката Составление искового заявления Ведение дела в суде первой инстанции/ апелляции в Москве
от 1500 руб. от 5 тыс. руб. от 35 тыс. руб./
от 15 тыс. руб.
По уголовным делам
Консультация адвоката Защита на стадии следствия в Москве Защита в суде первой инстанции в Москве
от 1500 руб. от 25 тыс. руб./
мес.
от 25 тыс. руб./
мес.
По арбитражным делам
Консультация адвоката Составление искового заявления/претензии Ведение дела в суде первой инстанции/ апелляции в Москве
от 2000 руб. от 10 тыс. руб. от 40 тыс. руб./
от 25 тыс. руб.
По административным делам
Консультация адвоката Составление заявления/жалобы Ведение дела в суде первой инстанции/ апелляции в Москве
от 1500 руб. от 5 тыс. руб. от 15 тыс. руб./
от 15 тыс. руб.

Стоимость услуг адвоката определяется в каждом случае индивидуально в зависимости от сложности дела, места производства, квалификации адвоката, и может отличаться от заявленной как в меньшую, так и в большую сторону.

Успешные дела

Адвокаты нашей Коллегии успешно провели большое количество дел

Посмотреть все дела

  • Дело о выделении супружеской доли после смерти в суде
    12.03.2015

    Измайловским районным судом г.Москвы было вынесено решение по делу о выделении супружеской доли после смерти в суде. Интересы истца по делу представляла адвокат Головина К.О.
    Истец обратился в суд...

  • Отказ от исполнения договора купли-продажи покупателем
    15.05.2013

    Судебная коллегия по гражданским делам Саратовского областного суда вынесла апелляционное определение по апелляционной жалобе истца, которому было отказано иске по делу об отказе от исполнения договора купли-продажи покупателем, взыскании денежных средств. Интересы ответчика -...

  • Дело по жалобе на постановление об отмене условного осуждения
    24.05.2016

    Граждан был осужден по ч. 2 ст. 228 УК РФ к наказанию в виде лишения свободы на срок 4 года условно с испытательным сроком в течение 4 лет. Начальник филиала № 11 ФКУ УИИ УФСИН России по г. Москве обратился в Люблинский районный суд г. Москвы с представлением в отношении осужденного Л.Д.А....

  • Взыскание компенсации за долю в квартире
    20.02.2015

    Чертановский районный суд г.Москвы вынес решение по делу о взыскании компенсации за долю в квартире с бывшей супруги, продавшей квартиру после расторжения брака, но не выплатившей денежные средства истцу. Интересы истца по делу представлял...

  • Дело о соразмерном уменьшении цены договора долевого участия
    30.09.2016

    Бутырский районным судом г.Москвы с участием адвоката Казакова А.Л., представлявшего интеерсы истца, вынесено решение по делу о соразмерном уменьшении цены договора долевого участия в строительстве, компенсации...