5 причин отказов в выплатах по ОСАГО
Наверняка у многих читателей от слов «суд», «адвокат», «судебное разбирательство» невольно начинают подрагивать коленки. Однако статистика показывает, что среди законопослушных граждан, чаще всего в суд обращаются автолюбители в попытках, что называется, «выбить» по закону положенную страховую компенсацию. Ведь наличие обязательного полиса ОСАГО вовсе не гарантирует, что не придётся выворачивать карманы в СТО. Для начала, давайте выясним, какие же могут быть законные причины, чтобы отказать вам в выплате страховой компенсации.
- Вы нанесли ущерб, находясь за рулём авто, не указанного в полисе. Предположим, что семья имеет два автомобиля, которые оформлены на разных супругов. Даже при наличии доверенности на управление автомобилем, вы не имеет права садиться за руль, будучи не вписанным в страховку.
- Вы попали в ДТП и повредили не только автомобиль, но и перевозимый груз (телевизор, например). В этом случае компенсация покроет убытки, связанные только с ремонтом автомобиля, так как телевизор должен быть застрахован по карго рискам, то есть как груз при транспортировке.
- Вы, как официальный сотрудник компании, пострадали в ДТП на рабочей машине. В таком случае денежную компенсацию на ремонт автомобиля получит компания (или представитель компании, на которого оформлен полис). Вам, как пострадавшему, в данной ситуации следует рассчитывать только на медицинскую помощь по ОМС или ДМС, если таковой предусмотрен.
- Если вы становитесь участником раллийных соревнований, тест-драйвов или проводите обучение вождению при наличии обязательного полиса ОСАГО, то не можете рассчитывать на компенсацию в случае аварии.
- Вы умышленно нанесли ущерб транспортному средству с целью получения выгоды. До некоторых пор данного пункта не было в договоре страхования, пока безответственные граждане, обнаружив царапину на крыле, не начали решать проблему возмещения радикальными способами, намерено провоцируя ДТП.
Что же делать, если не под один из представленных пунктов ваша ситуация не подходит? Бежать на дорогостоящую консультацию к автоюристу? Или отправиться за страховкой КАСКО в Росгосстрах? Существует ряд случаев, когда отказ был получен по объективным причинам, которые легко исправить. К таким ситуациям относятся:
- Страхователь предоставил неполный пакет документов – наиболее распространённая причина отказов, исправить которую проще простого. Соблюдение сроков – это, безусловно, важно. Но если часть документов вами была предоставлена в срок, то сотрудники СК практически всегда идут навстречу клиентам и позволяют принести недостающие позднее указанного срока.
- Документы на компенсацию были переданы сотрудникам СК позже указанного в договоре срока. Один из самых спорных пунктов, так как в ряде страховых компаний в этом случае позволяют написать объяснительную записку, приложив к ней документальное подтверждение того, что вы физически не могли сделать этого ранее (находились в больнице или в командировке в другой стране). Однако срок исковой давности составляет три года, по его истечении получить компенсацию просто невозможно.
- Страховая компания, где вы приобрели полис, признала себя банкротом и отказывает в выплате. В таких случаях необходимо обратиться в Российский союз автостраховщиков. Имейте ввиду, что дело может затянуться: в РСА можно обращаться только после отзыва лицензии у вашего страховщика. Но сколько времени может пройти с официального заявления о банкротстве до изъятия лицензии неизвестно.
- Бланк полиса оказался поддельным, что владелец автомобиля узнал только после ДТП. Ситуация достаточно рядовая и заведомо проигрышная. Если вы заподозрили, что полис ненастоящий, необходимо немедленно обратиться в полицию и РСА. Потраченных денег за него, конечно, не вернут, но при наступлении страхового события вам, по крайней мере, не будет грозить банкротство.
К великому сожалению ни страховка КАСКО в Росгосстрах, ни многолетняя безаварийная езда не сможет уберечь водителя от подобных неприятностей. Предельно внимательно изучайте условия страхового договора и неукоснительно следуйте букве закона – только так вы сможете защитить себя и свои интересы.
