Вы здесь

Претензия

Дорогие друзья!

Возможно сейчас Вы находитесь в поиске профессиональной и качественной юридической помощи.

Составлении претензии - это серьезный процесс, требующий участия квалифицированного специалиста.

Большинство юристов уверено в том, что грамотно составленная претензия поможет вам урегулировать конфликт в досудебном порядке. Это означает, что вам не понадобится составлять исковое заявление, тратить время, нервы и деньги для подготовки к процессу. Но очень часто с помощью претензии так и не удается добиться своих целей. А все потому, что практически всегда письмо-претензия составляется неправильно. Пытаясь сэкономить на услугах специалиста, человек берется за подготовку этого важного документа, не принимая во внимание тот факт, что от того, насколько правильно он изложит всю суть дела, будет зависеть и реакция на претензию. Что же обязательно должно присутствовать в этом документе, и как его необходимо составлять?

Начнем с того, что любая жалоба претензия должна максимально точно описывать сложившуюся ситуацию. Но это не говорит о том, что вам следует написать целое сочинение, рассказывая во всех деталях о том, как вам продавали некачественный товар. Часть претензии, в которой будет описываться суть дела, должна быть составлена по плану: дата, время, место заказа (покупки и т.д.) продукции, положения договора, вид недостатков, требования, санкции за неисполнение обязательств. Именно такая форма обращения к нарушителю даст ему понять, что вы настроены предельно серьезно и действуете уверенно. Если изложение будет четким и конкретным, это обязательно натолкнет недобросовестного участника конфликта на то, что вы прекрасно осведомлены о своих правах и знаете, как их защитить.

Не стесняйтесь писать претензию в жестко-требовательном стиле. Забудьте о том, что это не совсем вежливо и красиво – поверьте, после того, как с вами поступили незаконно, пытаться «подставить вторую щеку», как минимум, глупо. Именно поэтому, заявление претензия должно отражать не просьбы, а требования. Например, в претензии необходимо писать не «прошу изыскать возможность и переделать», а «прошу безвозмездно устранить все имеющиеся недостатки». И, конечно, на ваше заявление «требую полного возмещения убытков» прореагируют быстрее, чем, если бы вы написали «прошу вернуть мне деньги».

Обязательно включайте в претензию ссылки на статьи закона и юридические формулировки. Дело в том, что такие приемы убеждают нарушителя в том, что вы «подкованы» во всех юридических тонкостях, а потому вам ничего не стоит подать иск в суд и выиграть его. Здесь же следует также указать сроки, отведенные на выполнение требований в рамках претензии, а также правовые последствия, которые ожидают нарушителя в случае его отказа или игнорирования претензии. Например, можно отразить в документе тот факт, что помимо суда вы обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, налоговую инспекцию, иные государственные органы, сделаете все, чтобы нарушитель уплатил штрафы за нарушение правил торговли, оказания услуг и т.д.

Можно ли составить письмо-претензию самостоятельно? Безусловно, это вполне возможно. Только при условии, что вы точно знаете, какие законы применить для своей защиты, как правильно изложить суть дела. Поверьте, стоимость претензии при обращении к квалифицированным юристам не будет большей, чем затраты времени, нервов и денег в случае самостоятельной работы над этим документом. Адвокаты Коллегии адвокатов Москвы «ЮрПрофи» готовы помочь вам в процессе составления претензии, учитывая индивидуальные особенности ситуации и применяя собственные практические знания. Будьте уверены, такая претензия станет вашим главным аргументом в борьбе за свои права!

 

Стоимость услуг Вашего адвоката
Консультация адвоката Составление искового заявления Ведение дела в суде первой инстанции в Москве
от 1500 руб. от 5 тыс. руб. от 30 тыс. руб.

Стоимость услуг адвоката определяется в каждом случае индивидуально в зависимости от сложности дела и может отличаться от заявленной как в меньшую, так и в большую сторону.

Вопросы, которые нам задают

Татьяна
Москва
23.09.2016 - 09:43
Добрый день, сдавала кровь на анализы себе и дочери в одном медицинском центре. Пришел мой результат, а там вообще не тот анализ, который мне нужно было получить, т.е. провели не то исследование. Возникли сомнения в связи с этим в достоверности анализов, которые делали дочери. Подала претензию в медицинский центр на возврат денег за обе процедуры. Получила ответ, по мне деньги вернут, а по дочери нет. Насколько это законно? Ведь я им теперь не доверяю, раз намудрили по мне, могли перепутать все
Ответил адвокат - Королева С.О.:Здравствуйте Татьяна! По вашей претензии принято законное решение по следующей причине. В соответствии с п.31 Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 "Об утверждении Правил...
Светлана
Г.Ухта
16.09.2016 - 09:47
Добрый день. 15 мая 2016г. у соседей произошел пожал,в результате чего пострадала моя квартира.До сих пор от пожарных нет результата.Мы хотим обратиться в суд,о возмещении ущерба. Знаю,что перед подачей в суд,я должна предложить ответчику о добровольном возмещении ущерба. Помогите правильно составить это письмо. Спасибо....
Ответил адвокат - Королева С.О.:Здравствуйте Светлана! В соответствии со ст. 132 Гражданского процессуального кодекса РФ к исковому заявлению прилагается доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка...
елена
москва
31.01.2016 - 12:25
Здравствуйте. Нужно ли досудебное урегулирование, если ранее ужу была написана претензия...
Ответил адвокат - Королева С.О.:Здравствуйте Елена! Соблюдение досудебного порядка урегулирования спора необходимо не во всех случаях, а лишь если данное требование вытекает из текста заключенного сторонами договора либо в случаях...
Показать все

Задать свой вопрос адвокату

Уважаемые посетители сайта! Бесплатная юридическая консультация онлайн работает на нашем сайте с 2004 года. Бесплатная юридическая консультация предоставляется только практикующими юристами и адвокатами Москвы, имеющими опыт работы в различных отраслях права более 20 лет. Получить юридическую консультацию бесплатно можно на нашем сайте без регистрации. Если вам нужна консультация юриста (адвоката) в Москве бесплатно в интернете в режиме online, предоставленная на высоком профессиональном уровне, наш сайт для вас. Ответ на вопрос будет направлен вам на почту в кратчайшие сроки и опубликован на сайте. Для удобства пользования разработан рубрикатор вопросов и ответов.

consult

Plain text

  • Разрешённые HTML-теги: <strong></strong><ul><ol><li><em><i><p>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
Например: Как выписать человека из квартиры, если он не живет 10 лет?
Укажите для быстрого получения ответа на вопрос, телефон будет виден ТОЛЬКО администрации сайта
Укажите для быстрого получения ответа на вопрос, e-mail будет виден ТОЛЬКО администрации сайта
To prevent automated spam submissions leave this field empty.

Вертикальные вкладки

Категория вопроса
- Выберите -

Успешные дела

Адвокаты нашей Коллегии успешно провели большое количество дел

Посмотреть все дела