Вы здесь

Что такое претензия? К кому ее можно предъявить? Как написать претензию к юридическому или физическому лицу, нарушившему ваши права? Как восстановить справедливость с помощью хорошего юриста? Об этом и многом другом мы погорим в этой статье!

Претензия – это письменное выражения лицом своего недовольства в отношении приобретенного товара или оказанной услуги с требованием противной стороне выплатить деньги либо оказать услугу надлежащего качества. Основная цель претензии состоит в урегулировании конфликтов между сторонами в досудебном порядке. Известно, что суд – это более затратное мероприятие в плане денег и времени. Ко всему прочему, часто судебное решение является более суровым и строгим, а потому потерять можно гораздо больше, чем в процессе процедуры досудебного урегулирования конфликта. Но это вовсе не означает, что написание претензии сразу же напугает нарушителя, и он выплатит вам компенсацию – придется потрудиться над тем, чтобы составить этот документ максимально правильно, а также убедиться в соблюдении всех принципов, которые впоследствии помогут вам отстоять свои интересы в суде при необходимости.

Кто имеет право на предъявление претензии? Любая сторона по договору. Таким образом, вы всегда можете написать претензию и адресовать ее страховой компании, магазину, туристическому агентству, строительной фирме – то есть тем юридическим лицам, которые нарушили условия сделки, продав некачественный товар, осуществив ремонт с недоработками и нарушениями срока, отказавшись выплачивать компенсацию по страховому случаю и т.д.

Правильно написать претензию – значит, увеличить свои шансы на победу в нелегком арбитражном споре. Помните, что этот документ всегда составляется в двух экземплярах, а информация должна быть изложена в вежливой и сдержанной форме. Обязательно укажите, когда был приобретен товар или оказана услуга, кто вам продал или предоставил их, в чем состоит нарушение ваших прав. Естественно, перед тем, как писать претензию , подумайте о том, какими нормами права урегулированы спорные правоотношения. Также важно сообщить другой стороне о своих дальнейших действиях в том случае, если вам не пойдут навстречу. То есть, если вы решили подавать на компанию в суд, важно ее об этом своевременно и правильно предупредить.

Итак, мы уже разобрались, как правильно оформить претензию к любой компании. Теперь поговорим о том, каким образом доставить ее до места назначения. Отправьте претензию по почте или вручите ее работнику фирмы лично. Важно, чтобы у вас были доказательства того, что претензия получена, и нарушитель с ее содержанием ознакомлен. Для этого на почте попросите отправить претензию заказным письмом с уведомлением, а если вы вручаете документ лично, то второй экземпляр претензии должен подписать работник организации.

Компания отклонила или проигнорировала претензию? Если с момента ее отправки прошло более 30-ти дней, вы можете, либо забыть о нарушение ваших прав, либо обратиться с исковым заявлением в суд. В любом случае, на всех этапах разрешения конфликтной ситуации вам готовы помочь адвокаты Коллегии «ЮрПрофи». Мы составим претензию к должнику, обосновав обстоятельства, которые привели к убыткам со стороны клиента, и при необходимости представим ваши интересы в суде. Вы всегда можете обратиться к нам по любому вопросу, связанному с нарушением ваших законных интересов, и адвокаты «ЮрПрофи» окажут вам помощь, приложив все усилия, чтобы был достигнут положительный результат!

Стоимость составления претензии для граждан – от 5.000 рублей
Стоимость составления претензии для организаций – от 10.000 рублей

Если у вас остались вопросы, как написать претензию, образец претензии по договору поставки, надеемся, вам поможет.

_______________________________________
(наименование или Ф.И.О. покупателя)
адрес: ________________________________
телефон: __________, факс: ___________,
адрес электронной почты: ______________

от ____________________________________
(наименование или Ф.И.О. поставщика)
адрес: _______________________________,
телефон: __________, факс: ___________,
адрес электронной почты: ______________

Образец претензии по договору
о выплате задолженности по договору поставки
в связи с неисполнением обязательств
по оплате товара

_________________________________ (далее - "Поставщик") в соответствии
с п. ____ Договора поставки от "__"______ ____ г. N ___ (далее - "Договор")
на условиях предпоставки передал ___________________ (далее - "Покупатель")
следующий товар в согласованном объеме: ___________________________________
(наименование, ассортимент, количество и
другие сведения о товаре)
на сумму _____ (______________) рублей в установленные п. _ Договора сроки,
что подтверждается (товарно-транспортной) накладной (актом и т.п.)
от "____"___________ ____ г. N _____. Согласно п. _____ Договора Покупатель
обязан оплатить товар в следующем порядке: _______________________________.
Стоимость переданного товара (включая сумму НДС, рассчитанную по ставке _______%) составляет ________ (_____________) рублей. До настоящего времени поставленный товар Покупателем не оплачен.
Пунктом _____ Договора предусмотрен претензионный порядок урегулирования споров; срок для ответа на претензию - _____ календарных дней со дня ее получения.
Согласно п. 1 ст. 516 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором поставки.
На основании вышеизложенного и руководствуясь п. _____ Договора поставки от "__"___________ ____ г. N _____, ст. 516 Гражданского кодекса Российской Федерации, просьба в срок до _______________ выплатить задолженность в размере _____ (__________) рублей в следующем порядке: _____________________.

Приложения:
1. Копия Договора поставки от "__"___________ ____ г. N _____.
2. Копия накладной от "__"___________ ____ г. N _____.
3. Копия счета на оплату от "__"___________ ____ г. N _____.
4. Расчет суммы претензии от "__"___________ ____ г. N _____.
5. Доверенность представителя от "__"___________ ____ г. N _____ (если требование подписывается представителем заявителя).
6. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых заявитель основывает свои требования.

"__"___________ ____ г.

_______________________/_______________________/
(подпись) (Ф.И.О.)

Успешные дела

Адвокаты нашей Коллегии успешно провели большое количество дел

Посмотреть все дела

  • Признание матери недееспособной
    13.10.2014

    Нагатинским районным судом г.Москвы , с участием представителя истца - адвоката Стахиевой Л.В., принято решение по иску Ш.Р.М. о признании недееспособной матери Ш.С.Ю., которая, вследствие психического заболевания,...

  • Уголовное дело - Разбой
    19.03.2012

    Измайловским районным судом города Москвы с участием адвоката Танкарян Р. И., осуществляющей защиту подсудимого Ф. И. О., обвиняемого по ч. 2 ст. 162 УК РФ (разбой), вынесен приговор в отношении подзащитного Ф. И. О., который признан...

  • Нечинение препятствий в пользовании жилым помещением
    18.11.2014

    Московским городским судом оставлено без изменение решение Перовского районного суда г.Москвы по иску М.Л.А. к Головня.Д.В. о нечинении препятствий в пользовании жилым помещением, определении порядка пользования жилой квартирой.
    Интересы ответчика в суде первой и...

  • Решение о взыскании заработной платы
    14.03.2014

    Останкинским районным судом г.Москвы вынесено решение о взыскании заработной платы. Интересы истца в судебном процессе представляла адвокат Капитонова И.А.
    Исковые требования были мотивированы тем, что истец работал в...

  • Защита прав и интересов работника
    12.09.2013

    Пресненским районным судом г.Москвы было принято решение по делу о признании незаконными приказов о наложении на работника дисциплинарных взысканий и признании увольнения незаконным, восстановлении в прежней должности, взыскании заработной платы за время вынужденного прогула и компенсации...

  • Взыскание алиментов на супруга
    07.10.2014

    Мировой судья судебного участка № 245 Донского района г.Москвы Кондратьева С.В., приняла решение по иску П.А.И. к Э.К.М. о взыскании алиментов.
    Интересы истца представляла адвокат Стахиева Л.В.
    Истцом заявлялись требования о...

  • Объявление гражданина безвестно отсутствующим
    30.06.2014

    Бутырским районным судом г.Москвы с участием адвоката Танкарян Р.И., представлявшей интересы заявителя, было вынесено решение по заявлению ФИО об объявлении гражданина безвестно отсутствующим ее бывшего мужа, поскольку его...

  • Взыскание неустойки за нарушение срока передачи помещения
    08.10.2014

    Кузьминским районный судом г. Москвы с участием адвоката Танкарян Р. И., представлявшей интересы истца Ф. И. О. , вынесено решение по иску Ф. И. О. к ООО «УниверсалСтрой» о взыскании неустойки за нарушение срока передачи помещения...

  • Выписать по решению суда
    15.09.2014

    Королевский городской суд Московской области с участием адвоката Капитоновой И.А., представлявшей интересы истца, вынес решение о признании ответчицы не приобретшей право пользования жилым помещением со снятием с регистрационного учета.
    Обращаясь в суд истец пояснил, что он является...

  • Оспаривание договора дарения квартиры
    28.02.2014

    Замоскворецким районным судом г.Москвы с участием адвоката Танкарян Р.И., представлявшей интересы ответчика, вынесено решение по иску ФИО1 к ФИО2 о признании недействительным договора дарения долей в праве общей долевой собственности на...

  • Признание права собственности на квартиру в объекте незавершенного строительства
    16.05.2011

    Железнодорожным городским судом Московской области с участием адвоката Танкарян Р. И., представлявшей интересы истца, вынесено решение по иску Ф. И. О. к Обществу с ограниченной ответственностью «Строительно-Монтажная Ассоциация Модерн...

  • Пенсия по решению суда
    12.11.2013

    Лефортовский районным судом г.Москвы вынесено решение о признании отказа в назначении досрочной льготной пенсии незаконным и признании за истцом, интересы которого представляла адвокат Капитонова И.А., права на назначение досрочной пенсии...

  • Защита интересов работодателя
    22.05.2013

    Басманным районным судом г.Москвы с участием адвоката Капитоновой И.А., которая осуществляла защиту интересов работодателя - ответчика, вынесено решение по делу об установлении факта наличия трудовых отношений с ответчиком...

  • Суд признал завещание недействительным
    19.03.2013

    Никулинским районным судом города Москвы с участием адвоката Танкарян Р. И. , представлявшей интересы истца, вынесено решение по иску Ф. И. О. к К.В. В. о признании завещания от 14.09.2010 года, содержащего условие о наследовании ответчиком...

  • Защита прав потребителей в строительстве
    14.08.2014

    Дорогомиловский районным судом г.Москвы вынесено решение по иску ФИО к ООО "Эверест" о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда на основании Закона о защите прав потребителей. Интересы истца представляла...

  • Узаконить перепланировку через суд
    10.10.2013

    Красногорским городским судом Московской области с участием адвоката Танкарян Р. И., представлявшей интересы истца, вынесено решение по иску Акуловой И. Р. к Администрации г. Красногорска о сохранении жилого помещения в перепланированном...

  • Суд решил прекратить право пользования жилым помещением
    29.04.2014

    Коптевский районный суд г.Москвы с участием адвоката Стахиевой Л.В., представлявшей интересы истцов, вынес решение об удовлетворении в полном объеме исковых требований о прекращении права пользования жилым помещением и выселении со снятием...

  • Признание пропавшим без вести
    16.10.2012

    Черемушкинский районным судом г.Москвы с участием адвоката Стахиевой Л.В., представлявшей интересы заявителя, вынесено решение по заявлению ФИО о признании ее мужа пропавшим без вести.
    Обстоятельства дела следующие - с...

  • Признание вселения в квартиру законным
    14.05.2014

    Московский городской суд оставил без изменения решение Зюзинского районного суда г.Москвы от 16.12.2013г.
    Интересы ответчиков по делу представляла адвокат Стахнева Л.В.
    Истец подал иск о признании вселения в жилое помещение -...

  • Выписать по решению суда
    10.10.2013

    Савеловском районным судом г.Москвы с участием адвоката Капитоновой И.А., представлявшей интересы истца, вынесено решение о признании бывшего мужа истицы утратившим право пользования квартирой со снятием его с регистрационного учета.
    ...

  • Решение о снятии с регистрационного учета
    14.02.2014

    Преображенским районным судом г.Москвы с участием адвоката Капитоновой И.А., представлявшей интересы истца, вынесено решение о снятии с регистрационного учета.
    Исковые требования мотивированы тем, что истец являлся...

  • Решение суда о вселении
    15.04.2013

    Нагатинским районным судом г.Москвы принято решение суда о вселении в квартиру и нечинении препятсвий в пользовании жилым помещением с обязанием ответчика выдать истец ключи от квартиры.
    Интересы истца по делу представляла...

  • Разные фамилии с ребенком
    22.11.2013

    Хорошевский районным судом г.Москвы принято решение по заявлению Ипатовой Т.П. об установлении факта родственных отношений с умершим в 2005г. сыном Полетаевым А.В., поскольку у них разные фамилии с ребенком.
    Интересы заявителя в судебном процессе представляла...

  • Признание права на получение страхового возмещения
    12.08.2010

    Гагаринским районным судом города Москвы с участием адвоката Танкарян Р. И., представлявшей интересы истца, вынесено решение по иску Ф. И. О. к ЗАО «Страховая группа «УралСиб» о признании права истца на получение от ответчика...

  • Дело Алексея Олесинова
    10.01.2014

    Басманный районный суд г. Москвы вынес постановление о применении акта амнистии по статьям “хулиганство, совершенное группой лиц по предварительному сговору” (часть 2 статьи 213 УК РФ) и “умышленное причинение легкого вреда здоровью” (статья 115 УК РФ). Дело по статье “Побои” (116 УК РФ) было...

  • Ошибка в отчестве
    24.09.2013

    Головинский районным судом г.Москвы вынесено решение по заявлению ФИО об установлении родственных отношений с отцом.
    Интересы заявителя представляла адвокат Стахиева Л.В.
    Заявленные требования мотивировали тем, что после смерти...

  • Досрочная пенсия воспитателю
    05.06.2014

    Химкинским городским судом Московской области вынесено решение по исковому заявлению ФИО к Главному Управлению Пенсионного фонда РФ № 5 по г. Москве и Московской области о назначении досрочной трудовой пенсии по старости и обязании ответчика засчитать в специальный трудовой стаж периоды работы в...

  • Выписать в судебном порядке
    28.06.2013

    Преображенский районный суд г.Москвы вынес решение по исковом заявлению ФИО о признании утратившим право пользования квартирой бывшего супруга истицы.
    Интересы истца защищала адвокат Капитонова И.А., которая просила выписать в...

  • Взыскание неустойки по Закону о защите прав потребителей
    14.07.2014

    Таганским районным судом г. Москвы с участием адвоката Танкарян Р. И., представлявшей интересы истца, по иску Ф. И. О. к ООО о взыскании неустойки по Закону о защите прав потребителей за нарушение срока поставки товара -...

  • Признание права собственности на основании предварительного договора
    11.07.2014

    Нагатинским районным судом г.Москвы с участием адвоката Танкарян Р.И., представлявшей интересы истца, вынесено решение по иску ФИО к ОАО "М" о признании права собственности на квартиру и машиноместо на основании заключенных предварительных...

  • Развод без присутствия супругов
    02.10.2014

    Мировой судья судебного участка № 422 Таганского района Козырев А.И. принял решение по иску В.М.В. к В.Ю.А. о расторжении брака.
    Интересы истца представляла адвокат Стахиева Л.В.
    Суд, несмотря на возражения ответчика о...

Наши преимущества

На протяжении многих лет клиенты доверяют нам решение своих проблем. Наша компания
обладает огромным опытом, хорошей репутацией и большим количеством довольных клиентов.

10 лет успешной работы

Коллегия адвокатов Москвы
«ЮрПрофи» создана в 2003 году

Лучшая цена

Мы гарантируем ответственный подход
к делу и приемлимую стоимость

Поэтапная оплата

В случае финансовых трудностей у клиента
мы предлагаем поеэтапную оплату услуг адвоката

Четкая специализация

Каждый наш адвокат специализируется
на определенной категории дел