Вы здесь

Претензия перевозчику

Дорогие друзья!

Возможно сейчас Вы находитесь в поиске профессиональной и качественной юридической помощи.

Составление претензии - это серьезный процесс, требующий участия квалифицированного специалиста.

arb_m_21.png

В статье 797 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что до предъявления иска к перевозчику клиенту необходимо обратиться к нему с претензией. Конечно, суть этой процедуры не является сугубо формальной –  претензия к перевозчику в Москве должна помочь выявить причину спора, а стороны обязаны сделать все, чтобы урегулировать конфликт мирным путем. Такой претензионный порядок разрешения арбитражных споров должен обязательно соблюдаться – без него вы не сможете подать иск в суд. Причем, данное правило распространяется на любых участников спора вне зависимости от их категории и положения.

 
Считается, что претензионный порядок соблюден, если имеют места следующие обстоятельства:
 
претензия по перевозке в Москве  была заявлена в установленный законом срок;
 
- претензия была заявлена надлежащим заявителем;
 
- претензия была заявлена к надлежащему перевозчику;
 
- претензия была подкреплена документами, которые подтверждаю право требования пострадавшей стороны.
 
В соответствии с транспортными кодексами и уставами, сроки предъявления и рассмотрения претензий заметно различаются. В большинстве случаев считают, что  претензия к авиаперевозчику Москвы или другой транспортной компании должна быть предъявлена в течение 6 месяцев. Что касается претензий об уплате штрафов, то для них сроки не такие большие – всего 45 дней. Подобные правила распространяются на воздушный, автомобильный и железнодорожный транспорт.
 
Исчисление указанных сроков осуществляется по следующей схеме:
 
1. По претензиям, которые относятся к полной утрате груза – по истечении 30 дней с момента окончания срока его доставки. При транспортировке грузов при смешанном сообщении – по истечении 4 месяцев с момента приема груза к перевозке. Если транспортировка осуществляется с помощью воздушного транспорта, исчисление производится через 10 дней по истечении срока доставки.
 
2. По претензиям о повреждении или частичной утрате груза, просрочки его доставки – со дня выдачи груза.
 
3. По претензиям касательно невыполнения заявки на перевозку груза – по истечении срока, который установлен для уплаты штрафа (на автомобильном и морском транспорте). На железнодорожном транспорте данный срок исчисляется по истечении 5 дней со дня взыскания штрафа. Для речного и воздушного транспорта сроки не установлены.
 
4. В остальных случаях исчисление давности подачи претензии производится со дня наступления событий, на основании которых предъявляется  претензия перевозчику груза в Москве со стороны заказчика.
 
Кто может предъявить претензию? При утрате груза, его недостаче или просрочке доставки написать претензию может именно грузополучатель, поскольку он является непосредственным участником сделки.
 
 Претензия в транспортную компанию в Москве должна быть рассмотрена в течение определенного срока. Согласно положениям статьи 797 Гражданского кодекса РФ, заявитель может обращаться в суд с иском, если по истечении 30-ти дней с момента вручения претензии перевозчику он не получил от него ответа, либо перевозчик выступил с отказом в удовлетворении претензионного требования.
 
Конечно, бороться с транспортной компанией не так легко, как кажется. Однако вы сможете одержать победу, обратившись к адвокатам Коллегии адвокатов «ЮрПрофи»! В нашем коллективе работают профессионалы, готовые взяться за решение даже самого сложного вопроса. Мы поможем вам составить грамотную претензию, которая позволит урегулировать конфликт с любым перевозчиком!
 
Стоимость услуг Вашего адвоката

По гражданским делам
Консультация адвоката Составление искового заявления Ведение дела в суде первой инстанции/ апелляции в Москве
от 1500 руб. от 5 тыс. руб. от 35 тыс. руб./
от 15 тыс. руб.
По уголовным делам
Консультация адвоката Защита на стадии следствия в Москве Защита в суде первой инстанции в Москве
от 1500 руб. от 25 тыс. руб./
мес.
от 25 тыс. руб./
мес.
По арбитражным делам
Консультация адвоката Составление искового заявления/претензии Ведение дела в суде первой инстанции/ апелляции в Москве
от 2000 руб. от 10 тыс. руб. от 40 тыс. руб./
от 25 тыс. руб.
По административным делам
Консультация адвоката Составление заявления/жалобы Ведение дела в суде первой инстанции/ апелляции в Москве
от 1500 руб. от 5 тыс. руб. от 15 тыс. руб./
от 15 тыс. руб.

Стоимость услуг адвоката определяется в каждом случае индивидуально в зависимости от сложности дела, места производства, квалификации адвоката, и может отличаться от заявленной как в меньшую, так и в большую сторону.

Задать свой вопрос адвокату

Уважаемые посетители сайта! Бесплатная юридическая консультация онлайн работает на нашем сайте с 2004 года. Бесплатная юридическая консультация предоставляется только практикующими юристами и адвокатами Москвы, имеющими опыт работы в различных отраслях права более 20 лет. Получить юридическую консультацию бесплатно можно на нашем сайте без регистрации. Если вам нужна консультация юриста (адвоката) в Москве бесплатно в интернете в режиме online, предоставленная на высоком профессиональном уровне, наш сайт для вас. Ответ на вопрос будет направлен вам на почту в кратчайшие сроки и опубликован на сайте. Для удобства пользования разработан рубрикатор вопросов и ответов.

consult

Plain text

  • Разрешённые HTML-теги: <strong></strong><ul><ol><li><em><i><p>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
Например: Как выписать человека из квартиры, если он не живет 10 лет?
Телефон не будет виден другим посетителям сайта
E-mail не будет виден другим посетителям сайта
To prevent automated spam submissions leave this field empty.

Вертикальные вкладки

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Вопросы, которые нам задают

Александр
Минск
26.02.2020 - 15:06

Экспедитор не предоставил груз в назначенный день, привез позже и груз был испорчен. Какими нормами законодательства руководствоваться при оформлении притензии?

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Александр!
Вот образец претензии экспедиторы за порчу груза (утрату, повреждения).

Требование (претензия)
о возмещении экспедитором убытков (возмещении ущерба),...

Наталья
Новосибирск
20.02.2020 - 15:02

Здравствуйте! В какой суд я должна обращаться, если хочу предъявить иск к перевозчику (авиакомпании), которая задержала вылет самолета почти на сутки. При этом нас не обеспечили водой, питанием, гостиницей. Кроме того, из-за задержки этого рейса сорвалась моя туристическая поездка. Мы должны были прилететь из Новосибирска в Москву, а затем уже из Москвы должны были вылетать на отдых. Т.к.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Наталья!
Согласно ч. 3 ст. 30 ГПК РФ иски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки, предъявляются в суд по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном...

Виктор
Москва
15.02.2020 - 15:00

Договорились со знакомым, что я продаю ему автомобиль, с какого момента возникает право собственности у знакомого на автомобиль - с момента выплаты мне денег или с момента передачи ему автомобиля или с момента регистрации в ГИБДД?

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Виктор!
Пункт 1 ст. 223 ГК РФ предусматривает, что право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи, если иное не предусмотрено законом или...

Елена
Москва
11.02.2020 - 14:57

Доброе утро! Планируем обращаться в арбитражный суд с иском о взыскании долга по договору поставки. В договоре сказано, что в случае возникновения спора, мы должны разрешать его в претензионном порядке, а потом обращаться в суд. Можем ли мы направить претензию по электронной почте, или надо заказным письмом с уведомлением?

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Елена!
Для обращения в суд с иском по определенным категориям споров требуется соблюдение претензионного досудебного порядка урегулирования спора (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, ч. 3 ст. 30...

Наталья
Уфа
06.02.2020 - 14:55

Добрый день. В августе месяце в результате пожара у соседей пострадала моя баня. Знаю,что перед подачей в суд,я должна предложить ответчику о добровольном возмещении ущерба. Помогите правильно составить это письмо. Спасибо.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Наталья!
Вот образец претензии о возмещении ущерба от пожара. Надеемся, он вам поможет.

Юлия
Москва
05.02.2020 - 14:55

Добрый день! Столкнулись со следующей неприятной ситуацией на отдыхе: хамское отношение персонала отеля к гостям, неадекватное поведение отельного гида - грубость, хамство, угрозы расправы и тп, отель 4 звезды - на самом деле не сооттветствует им: в номере тараканы, грязная старая мебель, неприятные запахи, плохая сантехника (есть фото).

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Юлия!

Елена
Москва
04.02.2020 - 14:54

Я купила под заказ комплект мебели для спальни и прихожей, все оплатила авансом. В процессе сборки в приобретенном товаре обнаружены множественные недостатки:

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Елена!
В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в...

Андрей
Москва
02.02.2020 - 14:53

Доброе утро! Произошло ДТП с участием 2 машин. Обе имели страховки по ОСАГО. Виновным признан другой водитель, не я. Моей машине причинен существенный ущерб. Обратился в страховую, где был застрахован виновник. Они признали случай страховым, но выплаченных денег не хватит даже на частичный ремонт. Как мне полностью возместить причиненный ущерб?

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Андрей!
Для обращения в суд с иском о возмещении ущерба, сначала вам необходимо произвести оценку стоимости восстановительного ремонта и причиненного ущерба. Затем ответчику -...

Валентина
с.Мамонтово
31.01.2020 - 14:52

Мой сын получал пенсию по потери кормильца,его отчислили из колледжа но он дальше получал пенсию,сейчас его забрали в армию,а на мой адрес пришел долг на его имя с пенсионного фонда о задолженности на 34000.Могут ли дать ему отсрочку пока он на службе?

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Валентина!
Пенсия по потере кормильца выплачивается до 18-летнего возраста. Если же ребенок обучается по очной форме в образовательных учреждениях всех типов и видов независимо...

Константин
Сургут
30.12.2019 - 14:30

Здравствуйте, ищу образец претензии виновнику ДТП. И хочу понять как посчитать и обосновать моральный вред.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Константин!
Для досудебного обращения к виновнику с ДТП с требованием о возмещении ущерба вы можете использовать данный образец претензии.

Александр
Москва
14.12.2019 - 14:20

Доброго времени суток. У меня такая проблема с застройщиком "РИВАС МО" . В 2014 году был заключен Договор о долевом строительстве в Путилково корпус 19. В 09.2016 г. дом был сдан, но я не был уведомлен. В 09.2017 г.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Александр!

Екатерина
Москва
07.12.2019 - 14:16

Здравствуйте, хочу написать претензию ателье, руководствуясь ст. 4, 21, 34 Закона "О защите прав потребителей. Заказала шторы претензий по пошиву не было. После я принесла свое покрывало, чтобы они его перешли и получился комплект. Сроки выполнения задержали на два дня, потом отдали, сшито было плохо, они согласились о переделали все за свой счет.

Ответил адвокат - Стажер адвоката Королевой С.О. - Федина О.:

Здравствуйте Екатерина!
Согласно ст. 29 Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного...

Надежда
Екатеринбург
19.11.2019 - 09:20

Добрый день. Подскажите пожалуйста последовательность действий и чья где ответственность. В квартире случилась протечка с затоплением всех ниже живущих соседей, обломилась труба(так как сгнила от старости) в районе резьбы до крана который перекрывает воду в квартиру.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Надежда!
Порядок действий в случае залива следующий:
1. составляется акт о заливе (в случае уклонения от составления направляется письменное заявление с просьбой составить...

Нина
Москва
15.11.2019 - 14:04

Добрый день!
Купила дом (брус , кирпич), по факту асбестобетонные листы , утеплитель и имитация кирпича.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Нина!
Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
...

Александр
Москва
12.11.2019 - 14:02

Здравствуйте! У нашей организацией заключен договор поставки, мы поставили товар, но покупатель его оплатил лишь в части. Составили претензию сами, без юриста, с просьбой погасить задолженность, направили, как положено. Сейчас хотим подавать иск в суд и заявлять требования о взыскании договорной неустойки за просрочку оплаты.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Александр!
Согласно п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ, арбитражный суд оставляет исковое заявление без рассмотрения, если после его принятия к производству установит, что истцом не...

Успешные дела

Адвокаты нашей Коллегии успешно провели большое количество дел

Посмотреть все дела

  • Решение суда о взыскании ущерба по заливу
    07.02.2013

    Заводским районным судом г.Саратова с участием адвоката Рыжовой Н.В., представлявшей интересы истца, вынесено решение суда о взыскании ущерба по заливу квартиры по вине управляющей компании.
    ...

  • Приватизация общежития через суд
    28.12.2014

    Черемушкинским районным судом г.Москвы с участием адвоката Гостевой С.Н., представлявшей интересы истца, вынесено решение по делу о о признании прав собственности в порядке приватизации общежития через суд...

  • Судебное решение по стоматологическому делу
    30.03.2017

    Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда оставила в силе решение Перовского районного суда города Москвы, которым истцу было отказано в удовлетворении иска, заявленного к стоматологической клинике (клиенту...

  • Решение суда о взыскании задолженности по договору поставки
    03.08.2015

    Арбитражным судом г.Москвы вынесено решение суда о взыскании задолженности по договору поставки. Представительство интересов истца по делу осуществлял адвокат КАМ "ЮрПрофи".
    Суть спора: клиент адвоката передал ответчику товара, который в нарушение договорных обязательств не был оплачен в...

  • Неустойка по алиментам решение
    29.10.2014

    Мировым судьей судебного участка № 5 города Москвы с участием адвоката Захаровой И.В., представлявшей интересы истца, вынесено решение о взыскании неустойки в связи с образованием задолженности по уплате алиментов....