Момент исполнения обязательства по оплате

arb_m_21.png
Михаил
(Москва)
22.03.2018 - 15:45

Добрый день. Есть вопрос. Существует ли какой-либо нормативный документ, в котором указано КОГДА услуга оплаты ЖКХ считается оплаченной? Кратко о проблеме: с сентября по декабрь 2017 г. мама оплачивала услуги ЖКХ через платежного агента «Мобил Элемент». До сих пор деньги на счёт управляющей компании не пришли. Теперь идёт рассылка писем от управляющей компании с угрозами ареста счетов, невыпуском за границу и т.д.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Михаил!
В ч. 4 ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" сказано: потребитель оплачивает товары, работы, услуги в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, либо банковскому платежному агенту. При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента их внесения продавцу, в кредитную организацию, платежному агенту, банковскому платежному агенту.
В п. 3 ст. 3 Федерального закона от 03.06.2009 N 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами" также разъяснено, что денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту денежных средств, за исключением вознаграждения, с момента их передачи платежному агенту.
Таким образом, с вашей стороны обязательства считаются выполненными, копии платежных документов следует представить в управляющую компанию для сверки платежей. Требования управляющей компании должны быть адресованы платежному агенту, т.к. их взаимоотношения строятся на основании договора и регулируются Федеральным законом "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами"

Дополнительный вопрос:

Михаил
(Москва)
29.03.18 01:42

Сотрудники управляющей компании, а так же сотрудники МФЦ, куда я обращался узнать на тему долга, в один голос утверждают, что "пока денег на счету УК не будет, будет числится долг. И то, что вы оплачивали через агента, разбирайтесь с ними сами".

При наличии у вас документов, подтверждающих оплату, их утверждения незаконны по причинам, указанным нами в ответе на ваш вопрос. Разбираться с агентом должны они, т.к. деятельность платёжных агентов регулируется Федеральным законом "О деятельности по приёму платежей физических лиц, осуществляемой платёжными агентами" от 03.06.2009 N 103-ФЗ.
В соответствии с пунктом 1 статьи 4 данного ФЗ Оператор по приему платежей для приема платежей должен заключить с поставщиком договор об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц, по условиям которого оператор по приему платежей вправе от своего имени или от имени поставщика и за счет поставщика осуществлять прием денежных средств от плательщиков в целях исполнения денежных обязательств физического лица перед поставщиком, а также обязан осуществлять последующие расчеты с поставщиком в установленном указанным договором порядке и в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая требования о расходовании наличных денег, поступивших в кассу юридического лица или кассу индивидуального предпринимателя.
При этом данный ФЗ не устанавливает обязательные сроки исполнения денежных обязательств, а следовательно они устанавливается договором между поставщиком и платёжным агентом.

Понравился ответ адвоката? Оставьте свой отзыв  или  Задайте дополнительный вопрос

Дополнительный вопрос

Укажите тот-же e-mail, что указывали при добавлении вопроса.

Задать свой вопрос адвокату

Уважаемые посетители сайта! Бесплатная юридическая консультация онлайн работает на нашем сайте с 2004 года. Бесплатная юридическая консультация предоставляется только практикующими юристами и адвокатами Москвы, имеющими опыт работы в различных отраслях права более 20 лет. Получить юридическую консультацию бесплатно можно на нашем сайте без регистрации. Если вам нужна консультация юриста (адвоката) в Москве бесплатно в интернете в режиме online, предоставленная на высоком профессиональном уровне, наш сайт для вас. Ответ на вопрос будет направлен вам на почту в кратчайшие сроки и опубликован на сайте. Для удобства пользования разработан рубрикатор вопросов и ответов.

consult

Plain text

  • Разрешённые HTML-теги: <strong></strong><ul><ol><li><em><i><p>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
Например: Как выписать человека из квартиры, если он не живет 10 лет?
Телефон не будет виден другим посетителям сайта
E-mail не будет виден другим посетителям сайта
To prevent automated spam submissions leave this field empty.

Вертикальные вкладки

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Стоимость услуг Вашего адвоката

По гражданским делам
Консультация адвоката Составление искового заявления Ведение дела в суде первой инстанции/ апелляции в Москве
от 1500 руб. от 5 тыс. руб. от 35 тыс. руб./
от 15 тыс. руб.
По уголовным делам
Консультация адвоката Защита на стадии следствия в Москве Защита в суде первой инстанции в Москве
от 1500 руб. от 25 тыс. руб./
мес.
от 25 тыс. руб./
мес.
По арбитражным делам
Консультация адвоката Составление искового заявления/претензии Ведение дела в суде первой инстанции/ апелляции в Москве
от 2000 руб. от 10 тыс. руб. от 40 тыс. руб./
от 25 тыс. руб.
По административным делам
Консультация адвоката Составление заявления/жалобы Ведение дела в суде первой инстанции/ апелляции в Москве
от 1500 руб. от 5 тыс. руб. от 15 тыс. руб./
от 15 тыс. руб.

Стоимость услуг адвоката определяется в каждом случае индивидуально в зависимости от сложности дела, места производства, квалификации адвоката, и может отличаться от заявленной как в меньшую, так и в большую сторону.

Вопросы, которые нам задают

Алик
Москва
05.12.2018 - 10:48

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, год назад попал в дтп, присудили платить ннн сумму! После дело отправили приставам, приходили домой описывать имущество, после чего присудили 40% от зарплаты. моя жена находится в декретном отпуске, я единственный кормилец имеют ли право вычитать 40%? Что я могу сделать в данном случае?

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Алик!
Можно рекомендовать вам подать в суд, вынесший решение о взыскании с Вас денежных средств, заявление о рассрочке исполнения судебного решения на 1-2 года. В случае...

Вадим
Москва
26.11.2018 - 16:08

Коллега по работе взял крупный кредит в сбербанке России. Поручителями выступили три человека. Заёмщик скоропостижно скончался.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Вадим!

Людмила
Кемерово
13.11.2018 - 13:50

Я оформила договор дарения на дочь, хотим прописать в её квартиру племянника, кто может прописать, я мать, так как право собственности дочь ещё не оформила, или я уже не имею право этого сделать?

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Людмила!
Статьей 164 ГК РФ установлено, что в случаях, если законом предусмотрена государственная регистрация сделок, правовые последствия сделки наступают после ее регистрации...

Екатерина
Москва
05.11.2018 - 10:57

Решением арбитражного суда с нашей организации взыскана задолженность по договору подряда, решение вступило в силу, т.к. апелляционная инстанция отказала нам в жалобе. Истец получил исполнительный лист и решение было исполнено банком, с нашего счета списана сумма по решению суда. Но мы подали кассационную жалобу и кассация решение суда отменила и истцу в иске отказала.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Екатерина!
В соответствии с нормами процессуального закона, в случае отмены судебного решения, которым с ответчика в пользу истца взысканы денежные средства или имущество,...

Тимофей
Москва
19.10.2018 - 11:17

Заключил договор с агенством недвижимости на поиск вариантов для аренды квартиры. Риелтор стал предлагать варианты, которые мне не подходили. Потом нашел квартиры сам через знакомых. Сказал об обетом риелтору, что больше не нуждаюсь в ее помощи, на что она ответила, что за отказ от их услуг я по договору должен заплатить им штраф в размере месячной стоимости аренды квартиры.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Тимофей!
Риелторские услуги, как правило, оказываются либо по договору возмездного оказания услуг (ст. 779 ГК РФ), либо по смешанному договору с элементами договоров оказания...

Виктор
Москва
15.10.2018 - 13:44

Договорились со знакомым, что я продаю ему автомобиль, с какого момента возникает право собственности у знакомого на автомобиль - с момента выплаты мне денег или с момента передачи ему автомобиля или с момента регистрации в ГИБДД?

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Виктор!
Пункт 1 ст. 223 ГК РФ предусматривает, что право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи, если иное не предусмотрено законом или...

Анна
Москва
09.10.2018 - 14:39

Здравствуйте! При заключении договора поставки товара не усмотрели и не указали срок оплаты за поставленный товар. В результате товар покупателю мы передали, а оплату никак получить не можем, т.к. покупатель говорит, что раз срок не указан для оплаты, он оплатит, когда у него будет возможность. Понимая, что так тянуться вечно не может, подали иск в суд.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Анна!
К требованиям, вытекающим из договора поставки, применяется общий срок исковой давности, который составляет три года (п. 1 ст. 196 ГК РФ).
В соответствии с п. 1 ст...

Олег
Москва
07.10.2018 - 16:48

Добрый день! Я выступил поручителем по кредиту, который взял знакомый. Кредит обеспечен залогом имущества. Знакомый уверял, что мне бояться нечего, т.к. стоимость заложенного имущества полностью перекрывает стоимость кредита, и в случае чего, банк заберет это имущество.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Олег!

Артем
Москва
27.08.2018 - 10:17

Подал в суд на подрядчика за некачественное выполнение работ при ремонте моего дома. Подрядчик предлагает заключить мировое соглашение на следующих условиях: они признают долг, но из-за трудностей выплачивать его будут частями ежемесячно в течение 6 месяцев. Меня это в принципе устраивает, но вдруг они не будут платить вовремя или будут нарушать график.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Артем!
Часть 1 ст. 39 ГПК РФ предусматривает, что стороны могут окончить дело мировым соглашением.
На основании ч. 2 ст. 39 ГПК РФ суд не утверждает мировое соглашение...

Михаил
Москва
22.03.2018 - 15:45

Добрый день. Есть вопрос. Существует ли какой-либо нормативный документ, в котором указано КОГДА услуга оплаты ЖКХ считается оплаченной? Кратко о проблеме: с сентября по декабрь 2017 г. мама оплачивала услуги ЖКХ через платежного агента «Мобил Элемент». До сих пор деньги на счёт управляющей компании не пришли.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Михаил!

Сергей
Набережные Челны
06.03.2018 - 09:31

Как юридически грамотно оформить нашу ситуацию: есть договор со строительной компанией на строительство частного дома, мы по обоюдному согласию решили остановиться и Компания возвращает средства за невыполненные работы. Писать соглашение о расторжении договора? В таком случае сохраняются ли гарантийные обязательства после расторжения договора?

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Сергей!
При расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

Владислав
Москва
02.03.2018 - 21:56

Месяц назад я обратился в компанию по трудоустройству. Подписал с ними договор. Они мне обещали что будут давать по две вакансии на день. Но ни разу они ко мне не позвонили, а напротив звонил к ним я! то есть на протяжении месяца меня никто не беспокоил из этой организации. но сегодня они позвонили и потребовали денег. И если я не оплачу, то они будут решать этот вопрос через суд!

Ответил адвокат - Стажер адвоката Королевой С.О. - Федина О.:

Здравствуйте Владислав!

Сергей
Бишкек
13.01.2018 - 19:27

Мы арендуем помещение. Но три месяца мы не смогли во время оплатить арендной платы. На четвертый месяц мы произвели оплату и погасили долг и с тех пор до сег дня во время исполняем свои обязательства по арендной плате.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Сергей!

Эмма
москва
05.09.2017 - 12:19

Здравствуйте!! 29.09.2014 взяла ипотеку в втб24, дом должен был сдаться 31.12.2014, но срок перенесли сначала на 9 меясецев я потеряла работу, был кризис , а у меня подушка финансовая, я год исправно платила, надеясь вьехать через 9 мея, одна3о застройщик еще 2 раза переносил на 9 меясцев.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Эмма!
В подавляющем большинстве случаев суды обращают взыскание на ипотечные жилые помещения, если имеются соответствующие основания, предусмотренные законом, независимо от того...

Ольга
Барнаул
27.08.2017 - 13:38

Добрый день. Платила в банк с 2007 по 2012 год ежемесячные платежи. Сейчас выяснилось, что еще в 2007 году у меня сменился кредитор, однако я продолжала платить первому кредитору. Сейчас с меня взыскивает второй кредитор (о нем я узнала из искового заявления) и хочу вернуть те деньги, которые я на протяжении 6 лет платила не тому кредитору.

Ответил адвокат - Королева С.О. :

Здравствуйте Ольга!
Правовое разрешение возникшей ситуации рассмотрено в п. 10 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 11.01.2000 N 49 "Обзор практики рассмотрения споров, связанных с...

Страницы

Успешные дела

Адвокаты нашей Коллегии успешно провели большое количество дел

Посмотреть все дела