Вы здесь

Момент исполнения обязательства по оплате

arb_m_21.png
Михаил
(Москва)
22.03.2018 - 15:45

Добрый день. Есть вопрос. Существует ли какой-либо нормативный документ, в котором указано КОГДА услуга оплаты ЖКХ считается оплаченной? Кратко о проблеме: с сентября по декабрь 2017 г. мама оплачивала услуги ЖКХ через платежного агента «Мобил Элемент». До сих пор деньги на счёт управляющей компании не пришли. Теперь идёт рассылка писем от управляющей компании с угрозами ареста счетов, невыпуском за границу и т.д.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Михаил!
В ч. 4 ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" сказано: потребитель оплачивает товары, работы, услуги в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, либо банковскому платежному агенту. При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента их внесения продавцу, в кредитную организацию, платежному агенту, банковскому платежному агенту.
В п. 3 ст. 3 Федерального закона от 03.06.2009 N 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами" также разъяснено, что денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту денежных средств, за исключением вознаграждения, с момента их передачи платежному агенту.
Таким образом, с вашей стороны обязательства считаются выполненными, копии платежных документов следует представить в управляющую компанию для сверки платежей. Требования управляющей компании должны быть адресованы платежному агенту, т.к. их взаимоотношения строятся на основании договора и регулируются Федеральным законом "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами"

Дополнительный вопрос:

Михаил
(Москва)
29.03.18 01:42

Сотрудники управляющей компании, а так же сотрудники МФЦ, куда я обращался узнать на тему долга, в один голос утверждают, что "пока денег на счету УК не будет, будет числится долг. И то, что вы оплачивали через агента, разбирайтесь с ними сами".

При наличии у вас документов, подтверждающих оплату, их утверждения незаконны по причинам, указанным нами в ответе на ваш вопрос. Разбираться с агентом должны они, т.к. деятельность платёжных агентов регулируется Федеральным законом "О деятельности по приёму платежей физических лиц, осуществляемой платёжными агентами" от 03.06.2009 N 103-ФЗ.
В соответствии с пунктом 1 статьи 4 данного ФЗ Оператор по приему платежей для приема платежей должен заключить с поставщиком договор об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц, по условиям которого оператор по приему платежей вправе от своего имени или от имени поставщика и за счет поставщика осуществлять прием денежных средств от плательщиков в целях исполнения денежных обязательств физического лица перед поставщиком, а также обязан осуществлять последующие расчеты с поставщиком в установленном указанным договором порядке и в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая требования о расходовании наличных денег, поступивших в кассу юридического лица или кассу индивидуального предпринимателя.
При этом данный ФЗ не устанавливает обязательные сроки исполнения денежных обязательств, а следовательно они устанавливается договором между поставщиком и платёжным агентом.

Понравился ответ адвоката? Оставьте свой отзыв  или  Задайте дополнительный вопрос

Дополнительный вопрос

Укажите тот-же e-mail, что указывали при добавлении вопроса.

Задать свой вопрос адвокату

Уважаемые посетители сайта! Бесплатная юридическая консультация онлайн работает на нашем сайте с 2004 года. Бесплатная юридическая консультация предоставляется только практикующими юристами и адвокатами Москвы, имеющими опыт работы в различных отраслях права более 20 лет. Получить юридическую консультацию бесплатно можно на нашем сайте без регистрации. Если вам нужна консультация юриста (адвоката) в Москве бесплатно в интернете в режиме online, предоставленная на высоком профессиональном уровне, наш сайт для вас. Ответ на вопрос будет направлен вам на почту в кратчайшие сроки и опубликован на сайте. Для удобства пользования разработан рубрикатор вопросов и ответов.

consult

Plain text

  • Разрешённые HTML-теги: <strong></strong><ul><ol><li><em><i><p>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
Например: Как выписать человека из квартиры, если он не живет 10 лет?
Телефон не будет виден другим посетителям сайта
E-mail не будет виден другим посетителям сайта
To prevent automated spam submissions leave this field empty.

Вертикальные вкладки

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Стоимость услуг Вашего адвоката

По гражданским делам
Консультация адвоката Составление искового заявления Ведение дела в суде первой инстанции/ апелляции в Москве
от 1500 руб. от 5 тыс. руб. от 35 тыс. руб./
от 15 тыс. руб.
По уголовным делам
Консультация адвоката Защита на стадии следствия в Москве Защита в суде первой инстанции в Москве
от 1500 руб. от 25 тыс. руб./
мес.
от 25 тыс. руб./
мес.
По арбитражным делам
Консультация адвоката Составление искового заявления/претензии Ведение дела в суде первой инстанции/ апелляции в Москве
от 2000 руб. от 10 тыс. руб. от 40 тыс. руб./
от 25 тыс. руб.
По административным делам
Консультация адвоката Составление заявления/жалобы Ведение дела в суде первой инстанции/ апелляции в Москве
от 1500 руб. от 5 тыс. руб. от 15 тыс. руб./
от 15 тыс. руб.

Стоимость услуг адвоката определяется в каждом случае индивидуально в зависимости от сложности дела, места производства, квалификации адвоката, и может отличаться от заявленной как в меньшую, так и в большую сторону.

Вопросы, которые нам задают

Людмила
Тверь
16.05.2018 - 16:39

Добрый день! Заключила договор ДДУ,но по сложившимся семейным и финансовым проблемам,направила заявление на расторжение ,но застройщик в одностороннем порядке расторгать не хочет,написал, что он выполняет свои обязательства. Подскажите,пожалуйста,мои дальнейшие действия.Спасибо.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Людмила!

Михаил
Москва
22.03.2018 - 15:45

Добрый день. Есть вопрос. Существует ли какой-либо нормативный документ, в котором указано КОГДА услуга оплаты ЖКХ считается оплаченной? Кратко о проблеме: с сентября по декабрь 2017 г. мама оплачивала услуги ЖКХ через платежного агента «Мобил Элемент». До сих пор деньги на счёт управляющей компании не пришли.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Михаил!

Сергей
Набережные Челны
06.03.2018 - 09:31

Как юридически грамотно оформить нашу ситуацию: есть договор со строительной компанией на строительство частного дома, мы по обоюдному согласию решили остановиться и Компания возвращает средства за невыполненные работы. Писать соглашение о расторжении договора? В таком случае сохраняются ли гарантийные обязательства после расторжения договора?

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Сергей!
При расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

Владислав
Москва
02.03.2018 - 21:56

Месяц назад я обратился в компанию по трудоустройству. Подписал с ними договор. Они мне обещали что будут давать по две вакансии на день. Но ни разу они ко мне не позвонили, а напротив звонил к ним я! то есть на протяжении месяца меня никто не беспокоил из этой организации. но сегодня они позвонили и потребовали денег. И если я не оплачу, то они будут решать этот вопрос через суд!

Ответил адвокат - Стажер адвоката Королевой С.О. - Федина О.:

Здравствуйте Владислав!

Сергей
Бишкек
13.01.2018 - 19:27

Мы арендуем помещение. Но три месяца мы не смогли во время оплатить арендной платы. На четвертый месяц мы произвели оплату и погасили долг и с тех пор до сег дня во время исполняем свои обязательства по арендной плате.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Сергей!

Эмма
москва
05.09.2017 - 12:19

Здравствуйте!! 29.09.2014 взяла ипотеку в втб24, дом должен был сдаться 31.12.2014, но срок перенесли сначала на 9 меясецев я потеряла работу, был кризис , а у меня подушка финансовая, я год исправно платила, надеясь вьехать через 9 мея, одна3о застройщик еще 2 раза переносил на 9 меясцев.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Эмма!
В подавляющем большинстве случаев суды обращают взыскание на ипотечные жилые помещения, если имеются соответствующие основания, предусмотренные законом, независимо от того...

Ольга
Барнаул
27.08.2017 - 13:38

Добрый день. Платила в банк с 2007 по 2012 год ежемесячные платежи. Сейчас выяснилось, что еще в 2007 году у меня сменился кредитор, однако я продолжала платить первому кредитору. Сейчас с меня взыскивает второй кредитор (о нем я узнала из искового заявления) и хочу вернуть те деньги, которые я на протяжении 6 лет платила не тому кредитору.

Ответил адвокат - Королева С.О. :

Здравствуйте Ольга!
Правовое разрешение возникшей ситуации рассмотрено в п. 10 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 11.01.2000 N 49 "Обзор практики рассмотрения споров, связанных с...

Виктория
Санкт-Петербург
15.08.2017 - 22:32

Добрый день!
Раздел совместо нажитого.
Судом На жилой дом ( 1 собственник –муж ) был наложен арест Росреестром 23.10.2014.
По Решению суда 08.11.2016г. дом имеет 2 собственника, по ½ доли в общедолевой. Доли не выделены.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Виктория!
Отвечая на ваш вопрос, приведем пример из судебной практики по делу со схожими обстоятельствами.

МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ...

Наталья
Москва
28.03.2017 - 17:04

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, куда как и какие документы надо предоставить для оформления рассрочки платежей. Попала в ДТП, признали виновной, должна выплатить 262000 рублей+20000 моральный ущерб, но у меня 3-ое несовершеннолетних детей (многогодетная семья-официально), сама нахожусь в частично оплачиваемом отпуске по уходу за ребенком, заработная плата мужа - 15000рублей.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Наталья!
Согласно ст. 434 ГПК РФ при наличии обстоятельств, затрудняющих исполнение судебного постановления, должник вправе поставить перед судом вопрос об отсрочке исполнения...

Ростислав
Пенза
13.10.2016 - 12:21

Здравствуйте, в 2014 году купил автомобиль, но не оформил его на себя. В конце 2015 приставы наложили запрет на регистрационные действия на авто из-за долгов прошлого владельца по кредитной карточке (закрывать он его не собирается). Пришёл к приставам они сказали раз ДКП не был нотариально заверен идти в суд с иском о снятии ареста.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Ростислав!
ГК РФ указывает, что право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 1 ст...

Максим
Москва
15.07.2016 - 07:55

Наша организация (заказчик) заключила договор подряда, по условиям которого подрядчик должен был выполнить работы по прокладке трубопровода в срок до 30 декабря 2015г. До настоящего времени работы в полном объеме не выполнены, срок производства работ нарушен.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Максим!
В соответствии с пунктом 2 статьи 453 Гражданского Кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются.
Стороны не вправе...

Василий
Ульяновск
06.07.2016 - 22:16

Здравствуйте! Представители газовой службы, при поверке, обнаружили нарушение пломбы на газовом счетчике в доме моего близкого родственника. По этой причине произвели перерасчёт потребления газа по нормативам и наложили крупный штраф. Вскоре после этого родственник мой от сердечного приступа умер и я унаследовал его дом.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Василий!

Михаил
Владимир
23.06.2016 - 12:08

Есть ли в гражданском кодексе норма об ответственности за оказание платных охранных услуг?

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Михаил!
Договоры на охрану имущества, согласно гражданскому законодательству, относятся к договорам возмездного оказания услуг. Регулирование гражданско-правовых отношений,...

Светлана
Азнакаево
16.02.2016 - 17:27

После развода с первой женой мой муж выплачивал алименты своим двум дочерям, все как положено. Мы проживаем с ним в гражданском браке уже 15 лет, есть сын в возрасте 14 лет. Муж пенсионер на сегодняшний день. Может ли мой муж подать на алименты на детей? Если да, то что нужно для этого?

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Светлана!
Основанием для возникновения алиментных обязательств детей в данном случае является наличие следующих юридических фактов: надлежащим образом...

татьяна
москва
03.02.2016 - 22:51

с какого момента наступает право соственника жилья

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Татьяна!
Согласно пункту 1 статьи 8 и пункту 2 статьи 223 Гражданского кодекса РФ право собственности у покупателя возникает с момента государственной регистрации права, если...

Страницы

Успешные дела

Адвокаты нашей Коллегии успешно провели большое количество дел

Посмотреть все дела

  • Исключение имущества из конкурсной массы
    28.09.2017

    Арбитражным судом г.Москвы вынесено определение по ходатайству адвоката Лясковского И.К., действовавшего в интересах должника в рамках дела о банкротстве, об исключении имущества из конкурсной массы.
    ...

  • Дело об оспаривании нотариальных действий, связанных с наследованием
    12.08.2016

    Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда с участием адвоката Рыжовой Н.В., представлявшей интересы заинтересованного лица, возражавшего против удовлетворения заявления, принял апелляционное...

  • Снятие с регистрационного учета бывшего члена семьи собственника
    23.04.2013

    Черемушкинский районным судом г.Москвы вынесено решение по исковому заявлению клиента адвоката Коллегии адвокатов Москвы "ЮрПрофи" о прекращении права пользования и снятии с регистрационного учета бывшего члена семьи собственника квартиры.
    Обращение в суд...

  • Снятие с регистрационного учета по решению суда
    22.07.2015

    Нагатинский районный суд г. Москвы вынес решение по исковому заявлению клиента адвоката Гостевой С.Н. о признании ответчика не приобретшим право пользования жилым помещением, прекращении права пользования жилым...

  • Решение суда об установлении факта принятия наследства
    10.11.2016

    Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда оставила в силе решение суда об установлении факта принятия наследства.
    За оказанием юридической помощи в Коллегию адвокатов Москвы "ЮрПрофи" обратился Ч.В.Ф., который пояснил, что умершей тещей на его имя было составлено...