Основания для отказа в страховой выплате

Дмитрий
,
Москва
19.10.2023

Здравствуйте! Автомашина застрахована по усл. "Автокаско", попал в ДТП с участием 3 автомобилей, на виновника аварии заведено уголовное дело, а мне страховая компания отказывает возмещать ущерб без решения или приговора суда. Я являюсь свидетелем в этом уголовном деле. Правомерны ли действия страховой компании, можете ли вы мне помочь?

Ответил адвокат -
Королева С.О.

Здравствуйте Дмитрий!
Исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате содержится в правилах страхования, которые являются неотъемлемой частью договора страхования (каско) и выдаются страхователю при заключении договора (п. 1 ст. 943 ГК РФ; п. 3 ст. 3 Закона от 27.11.1992 N 4015-1).
Если страховая компания отказывается возместить ущерб, необходимо получить от представителя страховщика письменный отказ в страховой выплате со ссылками на законодательство РФ и правила страхования.
Основания отказа, изложенные в ответе страховой компании, должны соответствовать перечню, содержащемуся в ст. ст. 963, 964 ГК РФ.
В случае выявления, что отказ страховщика не соответсвует требованиям закона, у вас есть право направить ему претензию с требованием о выплате страхового возмещения. В случае отсутствия ответа на претензию или отказа в ее удовлетворении следует обращаться в суд с исковым заявлением.
К исковому заявлению необходимо приложить все документы, имеющие отношение к страховому случаю (документы, выданные ГИБДД или другими органами, документы, полученные в результате общения со страховой компанией (претензию, ответ на нее и т.д.)).
Поскольку автомобилю причинен ущерб, организуйте независимую оценку ущерба и приложите отчет об оценке (стоимости ремонта) к исковому заявлению.
На отношения в рамках договоров имущественного страхования распространяются положения законодательства РФ о защите прав потребителей. Это дает вам возможность подать исковое заявление по месту своего жительства, не уплачивать госпошлину, а также получить со страховой компании неустойку, штраф в размере 50% от взысканной суммы.
В целях защиты своих прав вы также вправе подать жалобу на неправомерные действия страховой компании в контролирующий и надзорный орган - Банк России (пп. 7 п. 1 ст. 4.1, п. 3 ст. 30 Закона N 4015-1).
Наши адвокаты готовы вам помочь во взыскании со страховой компании сумм страхового возмещения, обращайтесь, будем рады помочь.