Здравствуйте.Я оформила в автосалоне автокредит в банке Сетелем 31.05.2019
.В договоре прописана сумма на оплату иных потребительских нужд 63650.Подписала договор. придя домой внимательно прочитала договор и увидела этот пунк.Девушка которая оформляла кредит про эту услугу ничего не сказала.ЗАЙдя на сайт банка прочитала что сюда входит помощь на дороге смс оповещение.Вопрос могу я...
Реструктуризация банковской задолженности
Добрый день!У меня имеется задолженность по кредиту,не платила 2 года.Обратилась в банк,направили к специалисту по работе с "трудными" клиентами.Обговорив со специалиста,было установлено,что банк расторг со мной договор пол года назад,о чем я не была уведомлена.Обговорили условие,что буду платить по 20 тысяч в месяц - гасит пени.Специалисты пообещали убрать 90% пени.Никаких гарантий и письменных соглашений выдано не было.Подскажите правомерно ведет себя банк и есть ли такая практика действий?
Здравствуйте Татьяна!
В настоящий момент сформированы базовые принципы и условия, на основании которых допускается возможность реструктуризации проблемного кредита.
Как правило, реструктуризация банковской задолженности может быть предложена заемщикам, испытывающим временные сложности с исполнением обязательств по кредитному договору в полном объеме.
Общепринятые основания для реструктуризации банковской задолженности:
- снижение совокупного дохода в результате увольнения или существенного изменения условий оплаты труда заемщиков, что подтверждается представляемыми документами;
- существенное увеличение кредитной нагрузки относительно текущих доходов заемщиков
Реструктуризации подлежит остаток ссудной задолженности, а также сумма начисленных процентов на момент оформления реструктуризации. Сумма начисленных штрафных санкций списывается либо подлежит реструктуризации в зависимости от позиции конкретного банка.
Однако все эти действия возможны до момента расторжения договора, поскольку реструктуризация оформляется путем подписания дополнительного соглашения к существующему кредитному договору.
После расторжения договора возможно заключение соглашения, позволяющего погасить задолженность на новых условиях (срок погашения, график погашения, процентная ставка и т.п.), если конечно, банк готов идти на встречу заемщику. В любом случае все достигнутые договоренности с банком оформляется путем подписания двухстороннего документа, без документа договоренности юридической силы не имеют.