Здравствуйте! я заключила с автосалоном предварительный договор на покупку автомашины. В счет оплаты по договору я внесла основную часть стоимости автомашины в размере 800000 руб. Когда машина прибыла в салон, они мне сообщили, что она подорожала на 50000 руб. ПТС на автомашину прибыл спустя еще несколько дней и автомашина еще подорожала на 10%. При этом я выяснила, что производитель не...
сломалась мультиварка на гарантии
Сломалась мультиварка. На гарантии. Не обращаясь в магазин, где была куплена мультиварка, самостоятельно отдали в сервисный центр. Сервисный центр провел экспертизу и определил что это не гарантийный случай - «сгорел термопредохранитель, что является нарушением условий эксплуатации». Мы не согласны с результатом экспертизы, что нам делать дальше? Хотели бы вернуть товар и получить деньги.
Ответил адвокат -
Коллегия адвокатов
Здравствуйте Анастасия!
Если вы не согласны с выводами экспертизы, вы вправе провести независимую экспертизу причины поломки техники, вернуть деньги или товар вы сможете только в том случае, если экспертом будет установлен в качестве причины поломки производственные брак, либо другие дефекты, не связанные с нарушением условий эксплуатации.
