Здравствуйте! В какой суд я должна обращаться, если хочу предъявить иск к перевозчику (авиакомпании), которая задержала вылет самолета почти на сутки. При этом нас не обеспечили водой, питанием, гостиницей. Кроме того, из-за задержки этого рейса сорвалась моя туристическая поездка. Мы должны были прилететь из Новосибирска в Москву, а затем уже из Москвы должны были вылетать на отдых. Т.к....
отказываются переделывать свою работу
Здравствуйте! Помогите в решении моей проблемы! Отдавала в ателье обрезать и подогнуть рукава рубашки, обрезали рукава, но подогнули не правильно! Как именно подогнуть ими не было оговорено и они их подогнули на свое усмотрение! Теперь на просьбу переделать мне рукава по гарантии они отвечают отказом, констатируя тем, что это уже другая работа! И соответственно за это нужно будет доплатить! И еще говорят, что весь разговор со мной у них записан на камеру и при просьбе показать мне эту запись-они говорят, что данная запись не для потребителей, а только для них! Что мне делать и правы ли они?
Ответил адвокат -
Коллегия адвокатов
Здравствуйте Рамиля!
Если способы выполнения работы оговорены не были, исполнитель вправе выбрать способ выполнения работы на свое усмотрение. Насколько мы поняли, вы не оговорили при заключении договора, каким образом должна быть выполнена работа. Если работа выполнена качественно, а вас не устраивает результат качественно выполненной работы, сотрудники ателье правы, когда просят вас произвести оплату за дополнительную работу
