Добрый день! хотели бы обратиться к вам за помощью в составлении искового заявления о взыскании не отработанного аванса по ремонту квартиры. Вопрос сейчас состоит в том, что нужно ли делать независимую экспертизу, если дело в основном не в качестве ремонта, а в нарушенных сроках и плохом отношении со стороны Исполнителя?
отказываются переделывать свою работу
Здравствуйте! Помогите в решении моей проблемы! Отдавала в ателье обрезать и подогнуть рукава рубашки, обрезали рукава, но подогнули не правильно! Как именно подогнуть ими не было оговорено и они их подогнули на свое усмотрение! Теперь на просьбу переделать мне рукава по гарантии они отвечают отказом, констатируя тем, что это уже другая работа! И соответственно за это нужно будет доплатить! И еще говорят, что весь разговор со мной у них записан на камеру и при просьбе показать мне эту запись-они говорят, что данная запись не для потребителей, а только для них! Что мне делать и правы ли они?
Ответил адвокат -
Коллегия адвокатов
Здравствуйте Рамиля!
Если способы выполнения работы оговорены не были, исполнитель вправе выбрать способ выполнения работы на свое усмотрение. Насколько мы поняли, вы не оговорили при заключении договора, каким образом должна быть выполнена работа. Если работа выполнена качественно, а вас не устраивает результат качественно выполненной работы, сотрудники ателье правы, когда просят вас произвести оплату за дополнительную работу
