добрый день!приобрел мобильный телефон,дома обнаружил,что он не совсем подходит мне по тех.характеристикам.на следующий день хотел обменять на другой,но мне категорически отказали.правомерно ли это?заранее благодарен,спасибо!
Экспертиза некачественного товара
Здравствуйтепостараюсь кратко изложить суть моего дела. Я обратился в суд с иском к ЗАО "Связной Логистика" в салоне сотовой связи указанного ЗАО мною был приобретён мобильный телефон "Sony Ericsson" C902 за 14990 руб. 16 октября 2008 года. В период гарантийного срока при эксплуатации телефона был обнаружен дефект не позволяющий его использовать по назначению (отклеилась клавиатура).26.09.2009 на основании гарантийного талона в сервисном центре были выполнены работы по замене клавиатуры однако в сентябре 2010 года поломка повторилась клавиатура снова отклеилась. Я обратился с письменной претензией в которой потребовал расторгнуть договор купли-продажи принять некачественный товар и вернуть мне стоимость товара. В удовлетворении требований мне было отказано. Мною была произведена и оплачена независимая экспертиза о месте и времени проведения которой ответчик был уведомлён заранее естественно от ответчика никто не присутствовал. Экспертиза показала что дефект является производственным и моей вины в поломке телефона нет. Однако в судебном заседании судьёй по ходатайству ответчика была назначена другая экспертизапричём в той организации которую предложил ответчик. Мои возражения судом были оставлены без удовлетворения. На основании вышеизложенного у меня возникли вопросы: 1)насколько правомерны действия судьив том что она не рассматривала предоставленные мною документы (н\р результаты независимой экспертизы проведённой мной); 2)как она в дальнейшем будет определять: на основании какой из экспертиз принимать решение (скорее всего экспертиза проведённая в организации предложенной ответчиком будет в его пользу) 3)Какими должны быть мои дальнейшие действия? В настоящее время слушание дела приостановлено до окончания проведения экспертизы некачественного товара. Буду очень Вам признателен за помощь.
В любом случае суд должен дать оценку, как Вашей экспертизе, так и судебной экспертизе. В случае противоречий между двумя экспертизами Вы вправе требовать повторную судебную экспертизу.