Какие действия при заливе квартиры

Надежда
,
Екатеринбург
26.04.2020

Добрый день. Подскажите пожалуйста последовательность действий и чья где ответственность. В квартире случилась протечка с затоплением всех ниже живущих соседей, обломилась труба(так как сгнила от старости) в районе резьбы до крана который перекрывает воду в квартиру.

Ответил адвокат -
Королева С.О.

Здравствуйте Надежда!
Порядок действий в случае залива следующий:
1. составляется акт о заливе (в случае уклонения от составления направляется письменное заявление с просьбой составить акт)
2. оценивается размер ущерба (независимая экспертиза)
3. составляется и направляется письменная претензия с просьбой возместить ущерб в досудебном порядке
4. подается иск в суд
5. проводится судебный процесс
6. получается исполнительный лист и предъявляется для принудительного исполнения.
Из ваших объяснений следует, что залив произошел по вине управляющей компании.
Такой вывод можно сделать, исходя из следующего.
По общему правилу границей эксплуатационной ответственности водопроводных, канализационных и тепловых сетей между пользователями (собственниками) и Управляющей компанией являются вводные краны на отводах в квартире от стояков холодной, горячей воды и отопления и канализационная крестовина на стояке канализации.
В соответствии с пп. "а" п. 16 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с ч. 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации. Пунктом 6 указанных правил предусмотрено, что в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Согласно п. 42 названных Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В силу пп. 2.3 п. 2 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Согласно п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников) стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых отсоединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
Таким образом, ответственность за ущерб, причиненный вашей квартире и квартире соседей должна нести управляющая компания.