здравствуйте, мы с мужем 30.05.2019 купили машину в автосалоне в кредит, машина была в хорошем состоянии на ходу. затем там же в салоне нам установили парктроники и сигнализацию, сказали, что это необходимое требование банка. После этого машина перестала нормально работать, она не заводится, мы привезли машину к ним в салон на эвакуаторе, пока нам машину не отдали. Очевидно, повредили что-...
Ноутбук
Купила ноутбук в июне этого года, в сентябре ноутбук перестал работать в интернете, зависать.Отнесла в магазин,ноутбук приняли на диагностику.Через 2 недели его вернули с заключением дефект не найден. Ноутбук как не работал так и не работает.Что можно сделать?
Здравствуйте Наталья!
Проведите независимую экспертизу в целях выявления причин неисправности. Если будет установлен производственный брак, вы сможете предъявить требования к продавцу о замене товара или возврате денег и о компенсации расходов, понесенных на производство экспертизы. Если же причиной поломки определят неправильную эксплуатацию, все расходы останутся на вас.