При установке кухни (по договору с фирмой которая изготавливала кухню) сборщик мебели уронив с большой высоты молоток испортил мою стеклокерамическую плиту. На окантовке образовался скол. На стеклокерамической поверхности царапина со сколом. Я написала претензию. Пришли с фирмы составили акт. Решили купить новую т.к. замена панели стоит почти как новая плита.
Новая аналогичная плита в...
Возврат товара, купленного в кредит
Здравствуйте,муж 3 дня назад купил компьютер в кредит. Можем ли мы вернуть товар в магазин? Недостатков нет
Здравствуйте Татьяна!
В соответствии с п. 1 ст. 18, п. 1 ст. 19, п. 1 ст. 20, п. 5 ст. 24 Закона РФ "О защите прав потребителей" возврату подлежит лишь тот технически сложный товар, в отношении которого продавцом нарушены условия о качестве товара. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара, и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы, если он неоднократно передавал товар для производства гарантийного ремонта, фактически в течение года гарантийного срока товар невозможно было использовать более чем 30 дней, а продавец в добровольном порядке требования потребителя о замене товара на качественный не исполнил.
Согласно ст. 24 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае возврата товара, купленного в кредит, (товара ненадлежащего качества) потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
Таким образом, при отсутствии недостатков в отношении технически сложного товара, вернуть его продавцу нельзя.