Здравствуйте! В какой суд я должна обращаться, если хочу предъявить иск к перевозчику (авиакомпании), которая задержала вылет самолета почти на сутки. При этом нас не обеспечили водой, питанием, гостиницей. Кроме того, из-за задержки этого рейса сорвалась моя туристическая поездка. Мы должны были прилететь из Новосибирска в Москву, а затем уже из Москвы должны были вылетать на отдых. Т.к....
Как вернуть деньги за некачественную услугу?
Здравствуйте! Вчера в салоне сделала себе укрепление ногтей гелем.Уже сегодня материал начинает отслаиваться. Могу ли я в данном случае попросить салон вернуть деньги за некачественную услугу? Чека они не выдавали.
Ответил адвокат -
Стахиева Людмила Владимировна
Дарья, обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за некачественный товар Вы можете на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителя, доказав, что данную покупку совершили у этого продавца, доказательство - чек. Так же Вы должны предоставить доказательства, что данный товар некачественный, это , обычно, заключение эксперта. Иногда продавцы добровольно удовлетворяют требования о возврате денег, попробуйте.
