Добрый день! Заказывала мебель для спальни по образцу. Когда мебель пришла, она оказалась не того цвета, что было указано в образце. В результате она никак не подходит к той мебели, что уже есть у меня в спальне. Обратилась с претензией к продавцу, он ответил, что я сама выбрала этот цвет и что в разных партиях цвет может отличаться. Но меня это не устраивает, я хочу вернуть деньги за мебель,...
Защита прав пациентов
Добрый день! 30 марта 2015 г. я заключила договор на оказание медицинских услуг (фиксирование брекет-системы), оплатила 60% от общей стоимости лечения. 3 апреля 2015 г. подала заявление на расторжение договора по причине состояния здоровья своих зубов. В договоре указано, что я могу в одностороннем порядке расторгнуть договор, но при этом должна оплатить все фактически оказанные мне услуги и материалы. По факту я была у врача только один раз на консультации, где мне сделали слепки (за это я заплатила отдельно). Клиника утверждает, что они закупили мне брекет-систему, и я обязана оплатить ее при расторжении договора. Скажите пожалуйста в данной ситуации возможно ли мне вернуть всю сумму, которую я заплатила (все 60% от стоимости)? Ведь по факту мне же не устанавливали брекеты, и думаю, они их отдельно мне не покупали, это стандартный материал, который можно фиксировать и другим пациентам. Как мне быть в данной ситуации?
Ответил адвокат -
Коллегия адвокатов
Здравствуйте Ольга!
В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Из данной нормы права следует, что потребитель должен возместить организации непосредственно понесенные ею расходы по данному договору. В связи с чем, если брекет система закуплена организацией в период с 30.03.15 по 03.04.15 вы должны оплатить данные расходы, если в другой срок - нет.
Рекомендуем вам обратиться за более подробной консультацией к нашим адвокатам по защите прав пациентов, которые имеют обширную судебную практику ведения подобного рода дел и знают, как юридически грамотно помочь пациентам.
