Здравствуйте! В какой суд я должна обращаться, если хочу предъявить иск к перевозчику (авиакомпании), которая задержала вылет самолета почти на сутки. При этом нас не обеспечили водой, питанием, гостиницей. Кроме того, из-за задержки этого рейса сорвалась моя туристическая поездка. Мы должны были прилететь из Новосибирска в Москву, а затем уже из Москвы должны были вылетать на отдых. Т.к....
Гарантия ремонта техники
Здравствуйте. Есть такой вопрос.
Начинается всё с того, что приобрели смартфон, через полгода использования смартфона он начал "зависать". Мы пришли в салон, где приобрели его, там сказали, грубо говоря, от фонаря мол нужно нажимать там-то там-то, это не помогло, собственно вопрос: пока гарантия не закончилась ремонт телефона от производителя может быть оказан бесплатно? Если нам скажут, что мы должны заплатить какую-то сумму, должны ли мы соглашаться с этим?
Ответил адвокат -
Коллегия адвокатов
Здравствуйте Вероника!
Бесплатный гарантийный ремонт распространяется на случаи производственного брака или иные поломки, не связанные с неправильной эксплуатацией устройства. При передаче смартфона в сервисный центр будет проведена экспертиза причин возникновения повреждения. В бесплатном ремонте вам будет оказано, только в случае, если будет установлено возникновение повреждений по вашей вине, например, в результате падения устройства
