Добрый день, у меня вопрос в рамках возврата денежных средств за несостоявшийся тур в Италию в мае из-за COVID. На текущий момент есть положительная судебная практика в части удовлетворения исков в пользу исца.
Но мой судья утверждает, что ПП №1073 от 24.07.2020 применяется ко всем договорам, заключенным до 31.03.2020.
Я считаю, что ПП №1073 от 24.07.2020 не применяется к договорам...
Купил бракованный товар
Добрый день! Купила бракованный товар - радар-детектор, он оказался ненадлежащего качества, был выявлен существенный недостаток, при котором невозможна эксплуатация товара: сбой в работе модуля приема сигналов, постоянно находит радар «стрелка» (на подземной стоянке, в чистом поле, по всей трассе). Продавец отказался принимать товар, отправив меня самостоятельно везти товар в сервисный центр. Что делать? Обязан ли продавец забрать товар или обменять?
Ответил адвокат -
Танкарян Раиса Иоргеновна
Ксения, добрый день. В соответствии с ФЗ РФ "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель) товара должен за свой счет и своими силами провести экспертизу и выявить недостатки товара. Вам следует определиться с кончеными требованиями к продавцу, если же Вы планируете вернуть товар и получить уплаченную стоимость, так и заявите ему в письменной форме. После получения ответа и в случае неудовлтврения последним, смело идите в суд, удачи.
