Некачественный товар

Юлия
,
Миасс
11.04.2014

Здравствуйте! подскажите,пожалуйста, купили стеклянный стол, привезли домой, ещё ни чего даже на него не ставили, слышим в комнате треск, заходим на кухню, а на столе трещина. На руках только чек. Что в таком случае делать?

Ответил адвокат -
Коллегия адвокатов

Здравствуйте Юлия!
Для того, чтобы вы могли предъявить претензии продавцу, Вам необходимо доказать, что это либо был производственный брак либо недостатки возникли при транспортировке. Обычно для этого проводят независимую экспертизу. Однако полагаем, если вы подписали документ о приемке торава, обычно это либо накладная либо акт, в нем есть графа об отсутствии претензий к качеству, доказать что-либо будет крайне сложно.