Вы здесь

Односторонний отказ потребителя от исполнения договора

arb_m_21.png
Владислав
(Москва)
05.12.2019 - 14:14

Месяц назад я обратился в компанию по трудоустройству. Подписал с ними договор. Они мне обещали что будут давать по две вакансии на день. Но ни разу они ко мне не позвонили, а напротив звонил к ним я! то есть на протяжении месяца меня никто не беспокоил из этой организации. но сегодня они позвонили и потребовали денег. И если я не оплачу, то они будут решать этот вопрос через суд! как вы понимаете я совсем не хочу отдавать им денег, так так они совсем ничего не делали! Пару недель назад я позвонил чтоб расторгнуть договор. мне дали адрес электронной почты которая вовсе не существует! Надеюсь на ваш совет. Заранее благодарен!

Ответил адвокат - Стажер адвоката Королевой С.О. - Федина О.:

Здравствуйте Владислав!
На основании п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. При этом расходы, понесенные исполнителем, могут быть оплачены потребителем как до отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг, так и после него, в том числе взысканы с заказчика в судебном порядке. Эта позиция изложена Верховным судом Российской Федерации, в Определении от 13.01.2015 N 5-КГ14-139.
В Вашем случае следует уведомить Исполнителя - компанию по трудоустройству, о Вашем намерении расторгнуть Договор в связи с фактическим невыполнением ими своих обязательств, следующих из заключенного Договора, направив уведомление по юридическому адресу, который можно узнать на портале mosnalog.ru, указав ИНН или ОГРН организации (можете посмотреть их в договоре). Указанное письмо будет являться надлежащим извещением Заказчика о вашем желании расторгнуть договор.
В случае судебного спора, если вы представите доказательства фактического неоказания вам услуг по договору со стороны Исполнителя, вы сможете вернуть назад уплаченные им деньги. Если подобных доказательств у вас нет, то односторонний отказ потребителя от исполнения договора освободит вас от необходимости оплачивать услуги Исполнителя на будущее время, т.к. договор будет являться расторгнутым вами в одностороннем порядке.
При обращении в суд с иском к вам о взыскании денежных средств Исполнителю услуг придется представить доказательства исполнения своей работы и понесенных при этом расходов, что вряд ли будет иметь место.

Понравился ответ адвоката? Оставьте свой отзыв  или  Задайте дополнительный вопрос

Дополнительный вопрос

Укажите тот-же e-mail, что указывали при добавлении вопроса.

Задать свой вопрос адвокату

Уважаемые посетители сайта! Бесплатная юридическая консультация онлайн работает на нашем сайте с 2004 года. Бесплатная юридическая консультация предоставляется только практикующими юристами и адвокатами Москвы, имеющими опыт работы в различных отраслях права более 20 лет. Получить юридическую консультацию бесплатно можно на нашем сайте без регистрации. Если вам нужна консультация юриста (адвоката) в Москве бесплатно в интернете в режиме online, предоставленная на высоком профессиональном уровне, наш сайт для вас. Ответ на вопрос будет направлен вам на почту в кратчайшие сроки и опубликован на сайте. Для удобства пользования разработан рубрикатор вопросов и ответов.

consult

Plain text

  • Разрешённые HTML-теги: <strong></strong><ul><ol><li><em><i><p>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
Например: Как выписать человека из квартиры, если он не живет 10 лет?
Телефон не будет виден другим посетителям сайта
E-mail не будет виден другим посетителям сайта
To prevent automated spam submissions leave this field empty.

Вертикальные вкладки

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Стоимость услуг Вашего адвоката

По гражданским делам
Консультация адвоката Составление искового заявления Ведение дела в суде первой инстанции/ апелляции в Москве
от 1500 руб. от 5 тыс. руб. от 35 тыс. руб./
от 15 тыс. руб.
По уголовным делам
Консультация адвоката Защита на стадии следствия в Москве Защита в суде первой инстанции в Москве
от 1500 руб. от 25 тыс. руб./
мес.
от 25 тыс. руб./
мес.
По арбитражным делам
Консультация адвоката Составление искового заявления/претензии Ведение дела в суде первой инстанции/ апелляции в Москве
от 2000 руб. от 10 тыс. руб. от 40 тыс. руб./
от 25 тыс. руб.
По административным делам
Консультация адвоката Составление заявления/жалобы Ведение дела в суде первой инстанции/ апелляции в Москве
от 1500 руб. от 5 тыс. руб. от 15 тыс. руб./
от 15 тыс. руб.

Стоимость услуг адвоката определяется в каждом случае индивидуально в зависимости от сложности дела, места производства, квалификации адвоката, и может отличаться от заявленной как в меньшую, так и в большую сторону.

Вопросы, которые нам задают

Александр
Москва
14.12.2019 - 14:20

Доброго времени суток. У меня такая проблема с застройщиком "РИВАС МО" . В 2014 году был заключен Договор о долевом строительстве в Путилково корпус 19. В 09.2016 г. дом был сдан, но я не был уведомлен. В 09.2017 г.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Александр!

Юлия
Москва
08.12.2019 - 14:16

Здравствуйте. Я оплатила платеж в отделении сбербанка России у кассира 17 января. Деньги на счет не пришли. 28/01-я написала заявление претензию. Моей вины нет, платежка заполнена правильно. Мне сказали, что заявление рассматривается в течение 20 рабочих дней. 25 февраля истек срок ответа по моему заявлению. Но в отделении Сбербанка мне ответили, что заявка еще не рассмотрена.

Ответил адвокат - Стажер адвоката Королевой С.О. - Федина О.:

Здравствуйте Юлия!
Нормы Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", или нормы Гражданского кодекса РФ, не устанавливают срок ответа на претензию потребителя, равно как и...

Татьяна
Москва
05.12.2019 - 14:14

заключен договор купли-прродажи гаража и заявлен на регистрацию Продавец хочет прекратить регистрацию сразу на второй день Предварителбный договор не заключался и аванс не вносился Продавец обясняет это -ПО СЕМЕЙНЫМ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ И В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Татьяна!

Владислав
Москва
05.12.2019 - 14:14

Месяц назад я обратился в компанию по трудоустройству. Подписал с ними договор. Они мне обещали что будут давать по две вакансии на день. Но ни разу они ко мне не позвонили, а напротив звонил к ним я! то есть на протяжении месяца меня никто не беспокоил из этой организации. но сегодня они позвонили и потребовали денег. И если я не оплачу, то они будут решать этот вопрос через суд!

Ответил адвокат - Стажер адвоката Королевой С.О. - Федина О.:

Здравствуйте Владислав!

Елена
Москва
25.11.2019 - 14:09

Возможно ли расторжение договора с управляющей компанией в связи с тем что не проживаю по адресу многоквартирного дома

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Елена!
Сразу оговоримся, что расторжение договора с управляющей компанией в отношении одного из собственников многоквартирного дома и по указанному вами основанию невозможно, т....

Игорь
Москва
20.11.2019 - 14:06

Здравствуйте, мне на постоянной основе сдавали квартиру. Мни подписали договор аренды на срок 2 года, согласно которому каждая из сторон договора, предупредив другую за месяц, может расторгнуть договор в одностороннем порядке только при наличии нарушений договора.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Игорь!

Светлана
Москва
22.10.2019 - 13:48

Добрый день. Подруга пошла в парикмахерскую и когда ей начали мыть голову, сказали, что у неё педикулез (гниды). И сказали, что обслуживать ее они больше не будут, даже сушить волосы, хоть и на улице зима, мороз. Домой пришла зареванная, расстроенная. Я, человек с медицинским образованием, осмотрела ее и ничего не нашла, кроме незначительного количества перхоти.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Светлана!
Положениями п. 3 ст. 450, п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса РФ предусмотрено право исполнителя отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания...

Никита
Москва
16.10.2019 - 13:08

Год назад я по просьбе своей бывшей жены подписал у нотариуса добровольный отказ от своих родительских прав в отношении нашего общего ребёнка. Сейчас она подала в суд иск о лишении меня родительских прав и приложила этот отказ от ребенка. Однако я теперь передумал и хочу сохранить ребенка за собой. Что решит суд в ситуации, если ранее я написал отказ от ребенка?

Ответил адвокат - Головина К.О.:

Уважаемый Никита, если отец написал отказ от ребенка, но при этом в судебном заседании не поддерживает свой отказ, данный документ не имеет для суда решающей силы при наличии иных доказательств,...

Татьяна
Москва
30.09.2019 - 13:33

Мы, члены СНТ, заключили договор с юристом на представительство в суде, оплатили деньги. теперь она заявляет, что не будет представлять наши интересы. Что делать?

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Татьяна!
Отношения, связанные с договорными обязательствами по оказанию юридических услуг, регулируются гл. 39 ГК РФ. Для того, чтобы вернуть уплаченные по договору деньги,...

Варвара
Москва
20.09.2019 - 13:25

Может ли одностороннее изменение условий договора продавцом служить основанием для признания договора незаключенным?

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Варвара!
Согласно п. 3 ст. 432 ГК РФ сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не...

Николай
Москва
19.09.2019 - 13:24

здравствуйте! могу ли я обратился к импортеру с претензией, а затем в суд с иском о возврате денежных средств за товар и уплате неустойки за просрочку возврата денежных средств, если продавец сначала долго ремонтировал проданный мне товар, а затем отказал в замене бракованного товара на качественный по причине отсутствия у него такого? т.е.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Николай!
Потребитель вправе потребовать:
- замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула...

Константин
Москва
19.09.2019 - 13:24

Снимали офис по договору аренды, потом нашли более подходящий вариант, написали арендодателю письмо о досрочном расторжении договора в одностороннем порядке. Арендодатель сказал, что не против расторжения, мы передали ему помещение по акту, ключи, съехали.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Константин!
В соответствии с п. 2 ст. 1 и ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не...

Тимофей
Москва
19.09.2019 - 13:24

Заключил договор с агенством недвижимости на поиск вариантов для аренды квартиры. Риелтор стал предлагать варианты, которые мне не подходили. Потом нашел квартиры сам через знакомых. Сказал об обетом риелтору, что больше не нуждаюсь в ее помощи, на что она ответила, что за отказ от их услуг я по договору должен заплатить им штраф в размере месячной стоимости аренды квартиры.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Тимофей!
Риелторские услуги, как правило, оказываются либо по договору возмездного оказания услуг (ст. 779 ГК РФ), либо по смешанному договору с элементами договоров оказания...

Павел
Егорьевск
11.09.2019 - 13:18

Здравствуйте. Отдал в ателье джинсы, чтобы заштопали маленькую дырочку. В назначенный день пришел их забирать. В ателье сказали, что они потеряли мои джинсы и что могут мне возместить ущерб в 1000 рублей! Я им сказал, что джинсы я покупал за 6000 рублей! В этой сумме мне отказали, мол такие деньги мне выплачивать не будут.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Павел!
Согласно статье 35 Закона РФ "О защите прав потребителей", если работа выполняется полностью или частично с вещью потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этой...

Мария
Хотимск
03.09.2019 - 13:14

Здравствуйте. Работы подрядчиком выполнены по договору подряда, однако заказчик уклоняется от подписания акта выполненных работ и взыскивает с подрядчика неустойку за несвоевременную сдачу работ. И ссылается на то, что по сей день работы не выполнены. На самом деле работы выполнены и объект уже введен в эксплуатацию.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Мария!
При отсутствии подписанного двухстороннего акта приемки оплата за фактически выполненные подрядчиком работы может быть взыскана в судебном порядке на основании...

Успешные дела

Адвокаты нашей Коллегии успешно провели большое количество дел

Посмотреть все дела