Был заключен договор подряда с организацией. Деньги заплатила по договору по распискам налом 100 %. Работа по возведению крыши была выполнена с техническими нарушениями. Акт приемки не подписан. Я вызвала экспертов, они дали заключение, что крышу надо ломать и заново возводить, так как нарушено всё......Выяснилось, что при строительстве были заменены материалы на более дешевые. Хочу написать...
Проверка качества товара
хочу сдать телефон обратно по гарантии , плохо работает. но случилось так что потерял документы все ( но я думаю что у них на компьютере сохранилась покупка , подскажите что мне делать пожалуйста ??))
Ответил адвокат -
Коллегия адвокатов
Здравствуйте, Азат.
Согласно, п.5 ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей", отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя.
Продавец обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и провести проверку качества товара при необходимости, а потребитель вправе участвовать в данной проверке.
