Стимулирующие акции

Екатерина
,
Волжский
25.08.2014

Здравствуйте! Хотелось бы уточнить следующую информацию:
С 07.07.2014 по 30.08.2014 на АЗС "Газпром" Волгоградской области проводится акция "Скидка в подарок". О ней информируют небольшие листки, которые выдают вместе с чеком при заправке автомобиля. В данных листках содержится следующая информация: "Акция. Газпром. Сеть АЗС. 07.07. - 30.08.2014г. Скидка в подарок. Собери чеки за заправку АИ-92, АИ-95, АИ-98, ДТ и получи в подарок дисконтную карту!. Объем разовой заправки не менее 30 д топлива. Общий объем от 180 л. топлива. Акция проводится на АЗС "Газпром" Волгоградской области № 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 329, 330, 421, 96, 97. Акция проводится только на указанных АЗС "Газпром".Чеки с других АЗС "Газпром" в акции не участвуют. Только для легкового транспорта. При оплате за наличный расчет, наличный расчет + ДК Сети АЗС "Газпром", банковской картой. Внешний вид приза может отличаться. Количество призов ограничено. Организатор акции ОАО. Поскольку в свободном доступе дисконтных карт с марта 2014 на АЗС "Газпром" Волгоградской области нет, то мы решили принять участие в акции. Заправляем легковой автомобиль Рено логан АИ-95. Собрали 6 чеков по 30 литров каждый. 3 чека с заправки №307 и 3 чека с АЗС №316. Но в обмене на карту нам отказали, сообщив, что по правилам акции нужно чтоб чеки были с одной заправки и менять их на карту нужно на той же заправке. На вопрос, где об этом сказано, ответ был: "На сайте". Однако на самой листовке об акции нет информации, что условия, перечисленные в ней, не являются полными и с подробными условиями следует ознакомиться на сайте компании. Скажите, если в информационном листке нет условий о заправке только на одной акции и сообщений о том, что такая информация может содержаться где-либо еще, если в листовке не указано, что полные условия на сайте и об этом никто не предупреждает, законен ли отказ в обмене наших чеков на дисконтную карту? Жду ответа. Заранее спасибо!

Ответил адвокат -
Коллегия адвокатов

Здравствуйте Екатерина!
Правлиа проведения акции определяются ее инициатором.
В связи с несоответствием условий акции, указанных на купоне, фактически объявленным условиям, вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор