добрый день!приобрел мобильный телефон,дома обнаружил,что он не совсем подходит мне по тех.характеристикам.на следующий день хотел обменять на другой,но мне категорически отказали.правомерно ли это?заранее благодарен,спасибо!
Недостатки оказанных услуг
Доброго вам времени суток,
25.06.2010г. между мной, (далее - Истец) и Банком (далее - Ответчик) был заключен кредитный договор. По условиям договора мной был получен кредит в размере: ...... рублей на срок 60 месяцев.
Ответчиком с меня была удержан единовременный платеж за открытие ссудного счета в размере: ...... рублей и комиссия за расчетное обслуживание в размере: ......... рублей, итого: ....... рублей.
19.12.2011г. мной, Ответчику была направлена претензия о возврате незаконно полученных денежных средств.
29.12.2011г. при личном обращении в филиал Банка Ответчика, мной был получен ответ с отказом в удовлетворении претензии.
25.01.2012г. я досрочно, в полном объеме погасила задолженность по вышеуказанному кредитному договору.
в иске просил:
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 15, 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 151, 167, 168, 819 ГК РФ,
1. Признать недействительными условия кредитного договора, заключенного между сторонами, в части условий о взимании с Истца единовременного платежа за открытие ссудного счета и комиссии за расчетное обслуживание.
2. Применить последствия недействительности частично ничтожной сделки и взыскать с Ответчика неосновательно полученные денежные средства в размере: ....... рублей.
3. Взыскать с Ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами в размере: .......... руб. (395 ст. гк рф.)
4. Взыскать с Ответчика компенсацию морального вреда в размере: ...... рублей.
Суд отказал в иске сославшись на полностью исполненном договоре.
p.s. Ответчик на суде не явился и возражений на иск не направлял.
можете проконсультировать - есть смысл подавать кассационную жалобу?
Здравствуйте, Игорь.
Условие кредитного договора, возлагающие на заемщика обязанность по оплате комиссии за открытие и ведение ссудного счета, противоречит требованиям ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ущемляет права заемщика, как потребителя.
В соответствии с п. 1 ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителя» - Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.
Ведение и открытие ссудного счета ответчиком – услуга, которая оказывалась Банку России, а не Вам. Следовательно, в такой услуге уже в момент заключения договора заложен существенный недостаток.
В связи с изложенным Вы можете подать кассационную жалобу. Рекомендуем обратиться к нашему адвокату для изечения материалов и соствлления жалобы.